百货店也踏上这趟“互联网之旅”
董小姐是个购物狂,昨天下午她收到一家商场发送给她的微信,内容让她感到很新奇,“是一个手机APP的发布,可以看到商场卖的每件衣服的照片,以后不用费脚力逛商场啦,看看APP就好了。”她说。
她使用的APP叫“喜欢银泰”,是杭州百货店首度推出的手机APP,里头有一个“东东”的栏目,贴满了商场里包括衣服、配饰、珠宝手表、鞋包等在内的商品照片,还提供价格参考与评论功能,此外,促销信息及专题活动也出现在首页菜单上。
如果说各大品牌做网店,发布手机APP是大势所趋,那么这场大战是否会因百货店的加入而更加激烈?
其实,国内的百货店做APP,银泰并不是首家。去年年底,金鹰商贸集团就推出了旗下的手机APP,顾客可以通过该软件查询到商场活动、自己的消费记录,还有停车时间提醒、GPS导航的功能,软件上线首月下载量破三万次。
软件开发的成本不小,对百货店而言,必定有做这件事的意义。“这些软件无一例外需要用户注册,注册信息可以让百货店更加了解客人的消费行为和心理,以便他们调整货品或者推送更精准的信息。”百货业内人士分析。