昨日,优衣库宣布关闭京东旗舰店,退出京东平台。记者上午从京东方面获悉,优衣库京东旗舰店将继续为消费者提供售后服务至8月底。今年4月8日,优衣库与京东正式签署合作协议,优衣库京东官方网络旗舰店于4月17日正式运营。此外,优衣库京东微店、手机客户端店铺也同步开业。而就在3个月后,优衣库方面宣布退出京东平台。
优衣库品牌所属公司日本迅销集团表示,“由于此次合作仍存在许多需要进一步探讨和完善的地方”,决定先行终止合作。京东方面强调,优衣库的关店决定为该公司“电商业务策略调整”,而非京东平台的价值有疑。优衣库网购渠道除在官方网站、京东商城的旗舰店之外,还有一家天猫旗舰店,后者于2009年成立。在入驻京东之前,天猫一直是优衣库在中国的线上主战场,其官网甚至都与天猫旗舰店直接打通。优衣库也是每年“双11”大战中,位列抢购第一批的合作品牌之一。
资料显示,品牌关闭网店情况比较罕见。2012年,轻奢品牌蔻驰曾经在天猫试水两个月后关闭网店,当年年底,蔻驰推出了自建网店。
对于优衣库为何在京东关店,今天上午,京东相关负责人接受采访时称,因为优衣库的电商业务策略调整,优衣库京东官方旗舰店于7月20日关店。“对此,我们表示遗憾和理解,并且对于未来的合作机会持开放态度。京东平台优衣库官方旗舰店自正式运营以来,和京东的合作顺利。开店首月的销售额即达成预期目标的两倍。”对于优衣库京东旗舰店是否将继续为消费者提供售后服务?京东相关负责人上午证实,提供售后服务到下月底。
文章来源:优衣库京东店 售后至8月底