今年双十一单身节阿里巴巴再次打破去年销售记录,开售后八分钟交易额达10亿美元,开售一个半小时交易额超50亿美元。不可否认,阿里巴巴双十一已经成为全球最大的在线购物节日,创造了在线消费的全球新纪录。
昨夜凌晨12点一到,中国几千万的网民就开始进行一场空前的网购盛宴,所有商品开售后20分钟,天猫以及淘宝录得的交易额就已达20亿美元;半小时内交易额就已将近40亿美元,其中大约有2700万的买家是通过手机购物的。
去年中国的双十一购物节全天交易总额达90亿美元,远远超过了美国的黑色星期五以及感恩星期一购物节的销售总额。之前有分析师预计今年双十一单身节阿里巴巴的交易额会突破130亿美元,不过目前已经超过了预估。
援引WWD的报道,据阿里巴巴介绍光棍节大约在二十年前出现。当时,大学好友间会互赠礼物,因为他们都没有另一半。阿里巴巴利用双十一光棍节的契机,创造了世界上首个基于纯粹消费主义存在的节日。
数千位商家和业务伙伴参加了周二晚上在北京水立方举行的庆典晚会,见证了这场狂欢节日的开幕。水立方曾是2008年北京奥运会的举办地。阿里巴巴创始人马云在晚会结束的时候短暂地露面,但还为对本次庆典作出实质性的评论。现场进行了网络和本地电视台直播。
活动上,来自国内国际的歌手和电影明星带来了演出,包括全美偶像决赛选手Adam Lambert。约80名国外记者和几百名国内媒体对现场进行了报道。
阿里巴巴将光棍节狂欢活动首次从总部杭州转移到北京。这位电商巨头并未解释为什么迁移2015的庆祝活动地点。在10月初的财报电话会议中,公司高管指出,阿里巴巴正试图在首都北京建立知名度,希望在中国北方市场占领更大的市场份额。目前,北方市场盘踞着一个强劲的竞争对手,京东商城JD.com。
公司的长远增长战略在庆典的开始便显露出强劲的势头。阿里巴巴高管不断强调,移动电商是集团基本的发展机遇所在。公司还强调,跨国零售商在双十一期间的参与度呈指数增长,而这部分的增长也是阿里巴巴战略计划的一部分,随着中国消费者对进口商品的需求越来越大,公司希望给国外品牌带来更多销售机会。
阿里巴巴CEO张勇周二晚表示:“我们看到越来越多消费者使用移动端进行购物。这就是为什么我们在上下班高峰期间准备了大量特殊促销活动,这样人们可以通过手机进行购买。”
阿里巴巴表示,在双十一购物节启动的前90分钟内,通过手机端产生的交易量占总交易量的72%。
公司强调,来自25个国家的超过3万个商家参与了今年双十一购物节。其中一些店铺设立在天猫商城上。此外,阿里巴巴还表示一直在与一些从未在中国市场上露面的国外品牌合作,希望通过电商平台让他们与中国消费者无缝连接到一起。公司还与政府签署了多项协议,让商品进口更加快速便捷。阿里巴巴表示,预计主要进口商品类别包括妇婴产品、时尚服饰、化妆品和健康营养品。
北京双十一活动的促销视频中,展现了来自泰国、美国、印度、法国等地的商家和消费者对购物狂欢节的期待之情。
多渠道零售业是另一个增长的领域。今年,阿里巴巴正在发展O2O。中国地区超过1000个零售品牌,18万个实体门店正在将实体店促销行为与电商打通,尝试推行线上线下无缝隙购物体验。
阿里巴巴双十一购物狂欢节也并非没有收到过差评。一些分析人士称,公司与商家之间有协议,限制商家在其他竞争对手平台上进行类似促销活动。分析师和业内人士表示,据悉,如有违反协议,将减少在阿里巴巴平台上获得市场曝光的机会。
11月早些时候,中国电商市场上仅次于阿里巴巴的巨头京东商城JD.com向中国政府正式投诉阿里巴巴非法强制商家签署排他性的双十一促销协议。阿里巴巴则表示这样的说法是“无稽之谈。”阿里巴巴高管在周二晚上的双十一庆典活动上并未安排记者提问环节。
不过对于国外媒体曝光阿里假货问题依然处于舆论漩涡当中,11月6日,在福布斯网站上刊登的一篇报道中,阿里巴巴创始人、董事会主席马云在谈到法国奢侈品集团开云起诉阿里巴巴平台侵犯其商标权并且贩卖假冒商品时,几乎是从沙发上跳将起来,说“我宁可输掉这场官司,宁可赔钱”,“但我们会赢得尊严和尊重”。
今年5月,开云集团(Kering SA)旗下多个奢侈品品牌在纽约曼哈顿联邦法院对阿里巴巴提起诉讼,开云集团旗下的奢侈品品牌包括Gucci和圣罗兰等。这是不到一年时间内开云集团第二次以同样原因向阿里提出诉讼。
对此,福布斯报道认为阿里巴巴自有其难处,“它不能让仍是他衣食父母的小卖家们没了生计”,文中还引用一名资深知识产权律师的话称,如果阿里巴巴从旗下购物网站上根除假货,“他们会破产”。
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