爱茉莉太平洋是韩国最大的化妆品集团，这已经不是它旗下品牌第一次被曝存在质量问题

作者 | 周惠宁

在去年业绩大跳水后，韩国最大化妆品公司爱茉莉太平洋的厄运似乎还在继续。

韩国食品医药品安全处周一下午表示，韩国爱茉莉太平洋等8家化妆品企业的共13种产品在检测中发现重金属“锑”超标，涉及的化妆品种类包括韩国爱茉莉太平洋旗下品牌爱莉达恩和伊蒂之屋的遮瑕膏、遮瑕棒、眉笔等以及思亲肤品牌的樱桃唇线笔等。

锑是含金属光泽的一种重金属，毒性十分猛烈，在成品中的含量不得超过10㎍/g。锑中毒可引起皮肤炎、鼻炎、头痛、呕吐等症状。

据英国金融时报报道，违规产品都是由同一家韩国化妆品代工厂在今年1月份左右生产。目前爱茉莉太平洋等化妆品公司已经全面停止销售重金属锑超标的相关产品，并发布道歉声明，将为购买相关产品的消费者进行退货、退款。

爱茉莉太平洋集团成立于1945年，至今已有超过70年的历史，旗下拥有爱茉莉太平洋、雪花秀、HERA、LIRIKOS、IOPE、VERITE、Laneige、Mamonde、innisfree、Etude House等美妆护肤品牌，所生产的化妆品项目多达4000多种，于26年前开始进军中国市场。

值得关注的是，这已不是爱茉莉太平洋旗下品牌遭遇质量问题。

2016年9月26日，韩国食品医药品安全处宣布，爱茉莉太平洋旗下牙膏品牌麦迪安的11种牙膏中含有CMIT、MIT物质，与之前致人死亡的加湿器杀菌剂属同一成分。

颇受中国消费者喜爱的Etude House眼影曾因违反条例而遭到韩国相关部门处分

同年9月30日，爱茉莉太平洋旗下品牌Etude House与ARITAUM的眼影产品被指在未得到成品合格判定之前就发货，违反了制造管理准则发货管理相关条例，受到韩国食品医药品安全处的处罚。

2017年初，中国质量监督检验检疫总局发布《2017年1月未予准入的食品化妆品信息》，爱茉莉太平洋旗下的兰芝臻白净透保湿乳、兰芝水活力喷雾（保温修护）、兰芝水活力喷雾（舒润）共3批次产品因检出金黄色葡萄球菌被销毁处理。去年年底，爱茉莉太平洋的面部护肤乳液又因未附金黄色葡萄球菌项目检测报告而被添加不良记录。

据公开资料显示，金黄色葡萄球菌是一种常见的致病菌，此次涉及的三种护肤产品，在使用方法上均直接接触人体皮肤，长期使用可能会引起严重感染。

有分析指出，尽管出现问题的产品大部分并非爱茉莉太平洋集团直接生产，但频频被曝光产品质量问题令集团旗下品牌名誉遭受重创，集团对产品的把控能力和危机处理能力也被外界质疑。

受过多负面因素影响，爱茉莉太平洋去年总销售额同比下跌10%至6.03万亿韩元，约合348.36亿人民币，营业利润则同比大跌32.4%至7351亿韩元，约合42.27亿人民币。

为提高集团盈利能力并挽救不断下滑的销售额，爱茉莉太平洋旗下品牌产品价格将提升，首个涨价的品牌为innisfree，涨幅在15%左右。品牌内部工作人员表示，此次上调价格主要针对全新升级的产品系列，涉及化妆水、乳液、面霜等基础护肤品。

截止2017年7月，innisfree在中国共有400家门店，单店月销售额约在50至100万元之间，该品牌在中国的销售规模达40亿元左右。

与此同时，爱茉莉太平洋集团开始有意识地向欧洲市场扩张，以弥补其逐渐流失的中国市场份额。据悉，雪花秀系列产品已于去年9月入驻巴黎老佛爷百货，并将于2018年进入英国市场，于2019年进入德国市场。

爱茉莉太平洋表示，雪花秀能吸引对传统草本配方美妆产品感兴趣的消费者，并计划未来向欧洲市场推出更多中端定位的美妆品牌。

事实上，爱茉莉太平洋只是韩妆产品质量“黑榜”的常客之一，据数据显示，在国家质检总局“黑榜”中共有11批次来自韩妆品牌，近11吨相关产品受到退货处理。

值得关注的是，中国赴韩游客数量锐减也是韩妆市场份额不断流失的一大原因。据数据显示，受中国反萨措施的影响，去年入境韩国的中国游客人数同比减少48.3%，总入境人数减少22.7%。

随着韩妆在中国逐渐失势，日本美妆正开始重新进入中国消费者的视线。

纽约研究机构 L2 在最新发布的”数字IQ指数报告—美丽中国” 中指出，2017年日本美妆品牌的销售额和数字营销透明度的增速高于韩国美妆品牌，包括SK-II、城野医生、FANCL、DHC、Kate和Pola在内的日本品牌是小红书上最受关注的美妆产品。

据时尚头条网数据，资生堂集团2017年总销售额同比增长18.2％至1.51万亿日元，约合584.97亿人民币，营业利润同比猛涨118.7％至804亿日元，约合46.76亿人民币。其中，资生堂在中国市场的销售增长依然高于整体业绩，销售额同比大涨22.2%至1443亿日元，约合83.9亿人民币，营业利润猛涨212.2%至113亿日元，约合6.6亿人民币。

早前有分析人士表示，目前爱茉莉太平洋与资生堂相比，无论在品牌数量、质量和研发技术等方面都有一定差距，仅仅依靠韩流一时的风潮，要追上资生堂并非易事。

而在去年发布的一份国内高端消费报告中，另一日本高端品牌SK-II几乎受到了各个年龄段女性消费者的钟爱。事实上，在大众化妆品市场后劲乏力的情况下，日本美妆品牌近年来不约而同地将重心向高端化妆品转移，甚至包括小众化的高端产品。

除了日本美妆的卷土重来，韩妆在中国还面临着本土品牌不断崛起的挑战。随着佰草集、百雀羚和自然堂等本土品牌不断加大在营销和研发方面的投入，在喜好多变的千禧一代消费者中，韩妆品牌的优势正在逐渐消退。

昨日下午收盘，爱茉莉太平洋股价下跌1.31%，目前市值为11.7万亿韩元约合688亿人民币。