优衣库在中国内地共有约700家店,并计划在2020年增加至1000家
作者 | 周惠宁
中国市场正成为日本快时尚优衣库越来越重要的增长动力。
据时尚商业快讯,优衣库7月在日本的销售额同比大跌10.3%,就连电商等数字化渠道的销售也出现下滑。迅销集团表示,优衣库日本的销售额正遭受反常天气影响,频繁的下雨天令消费者对品牌夏季产品的需求有所减弱。据日本气象厅数据,东京7月到目前为止的日照时间只有44小时左右,为日本气象厅自1890年开始记录以来最少。
雪上加霜的是,优衣库在韩国市场也受“抵制日货”活动的影响,两家位于首尔的优衣库门店即将关闭,一家是位于首尔Jongno 3-ga的门店,租约10月份到期,上周公司已经表示不会与业主续约,另外一间位于首尔AK Plaza的门店也将于本月底关闭。迅销集团目前有6.6%的业务来自韩国市场,在韩国市场运营约190间门店,年销售为1400亿日元约合94亿人民币。
相较之下,优衣库在中国市场的表现依旧强劲。在截至5月31日的前9个月内,优衣库在国际市场的销售额大涨14.6%至8205亿日元约合521亿人民币,中国依然是推动国际业务增长的主要动力,期内品牌在中国市场的销售额增幅达双位数。
截至目前,优衣库在中国内地共有约700家店,并计划在2020年增加至1000家,天猫旗舰店官网粉丝数高达1861万,也是首个在微信开通小程序官方旗舰店的快时尚品牌。
有分析表示,优衣库在中国市场业绩的快速增长离不开品牌积极的扩张战略,除每年新开近100家店铺外,与线下店铺相结合的电商和数字化业务也在顺利推进。优衣库正试图借鉴品牌在中国市场的成功经验,以刺激其在本土市场的业务增长。集团董事长兼首席执行官柳井正日前透露,为重振已经触顶的日本业务,正在加强学习在中国的业务模式。
区别于优衣库在中国提供的当日送达、线上下单门店取货和门店下单邮寄到家的多种服务,优衣库在日本的电商配送基本由东京都江东区的有明仓库负责。但因店铺和网络库存尚未实现一元化管理,无法高效运营。加上日本的人手短缺问题十分严重,在订单较为集中的繁忙阶段很难按照预定时间配送。为此,日本优衣库在今年初推出了“不加急”的送货服务,接受延迟10天配送的消费者可获得300日元约合20元人民币的优惠券。
有业界人士认为,日本优衣库正处于一个关键的瓶颈期,制定高效配送体系和利用社交媒体来吸引年轻消费者等举措已经刻不容缓,以前一直被中国效仿的日本,如今在电商方面也必须向中国看齐。
今年6月,优衣库还在中国启动#UTPlayYourWorld活动,将邀请抖音用户穿上最喜欢的优衣库UT服装,分享他们具有创意、真实和鼓舞人心的时刻。UT是优衣库特别T恤项目,一直紧跟潮流文化。此次活动持续到7月11日,美国、法国、日本的抖音创作者将有机会赢得大奖赛 ,获奖视频将在全球优衣库商店里播放,最终获奖者将在7月12日至7月19日期间公布。
值得关注的是,今年6月优衣库日本任命集团高级副总裁赤井田真希出任优衣库日本公司的首席执行官,是继柳井正之后,优衣库日本的第三位首席执行官,也是品牌历史上第一位女性首席执行官。
现年40岁的赤田真希于2001年加入优衣库,曾在东京银座街区、中国上海、日本新泻县等地的优衣库门店工作。截止到2018财年,迅销集团的管理层女性占比36%,超过日本政府设定的2030年30%的目标。
现年70岁的柳井正则计划退居二线,将专注于董事长职务,以“监督”经营的身份继续参与公司事务。他早前在接受日本媒体采访时强调,在变化迅猛的时尚零售环境,实际经营必须由年轻人来负责,洞察年轻人的喜好,其接班人选不仅需要有能力,同时还具备丰富的数字化经验,以能够根据市场变化迅速做出新的经营判断。
面对愈发复杂的全球市场,优衣库一刻都不能松懈。截至发稿,迅销集团今日股价下跌1.95%至6.244万日元,市值为6.62万亿日元约合4380亿人民币。