图为Dior今日凌晨发布的最新声明，个别员工犯错不代表公司立场

作者 | Drizzie

据时尚商业快讯， Dior今日凌晨发布声明强调，个别员工的错误言论不代表LVMH和品牌的立场，Dior始终尊重并维护一个中国的原则，公司已着手调查，并承诺予以严肃处理。

据悉，Dior在10月16日的校园宣讲会上展示的中国门店地图缺少中国台湾地区，在学生提出质疑后，该宣讲会负责人的临场回应令在场观众愈发不满，最终导致相关舆论在微博等社交媒体上不断发酵。

在Dolce&Gabbana、Coach事件后，无论是品牌还是明星都已经历了多次危机公关，在对于事件的处理上更加娴熟和恰当，不敢有丝毫懈怠。在中国市场扎根许久的Dior，对于本土市场的了解更加深入，在此次事件中也反应迅速。本周六，Dior将在上海举办2020春夏成衣系列上海发布秀，还将于11月参加第二届进博会。

值得关注的是，中国市场已经成为Dior的关键战略市场。摩根士丹利预计，Dior今年销售额将增长18.7％至63亿欧元，这在很大程度上得益于中国市场的爆炸性增长和中国区品牌大使Angelababy的影响力。Angelababy在微博拥有过亿的粉丝，也助推了品牌在中国的数字化出色表现，目前Dior官方微博粉丝数超过300万。

近年来，Dior在中国不断树立数字营销的先锋形象。它不仅成为第一个在国内线上开通手袋购买的奢侈品牌，也是最早入驻抖音的奢侈品牌。在不断推陈出新的中国数字营销领域，Dior快速地把握着最新的市场动向。

有分析表示，如今作为众多品牌战略要地的中国市场，在商业上已经掌握了国际话语权，中国消费者也对品牌提出了更高的要求。不过需要强调的是，奢侈品牌不仅是在中国容易踩到红线，在全球范围内的活动风险也在增加。

现在奢侈品牌需要处理来自各方各面的“失败”和“意外”，因为站在他们面前的是意识更加成熟的年轻消费者，时刻变化的社会趋势，以及具有放大器作用的社交媒体，它加快信息传播，也能无限放大情绪。