在新形势下，Zara不断扩展包括香水、美妆、孕妇装在内的品类以探索新的增长点
作者 | Drizzie
Zara能否跑赢快时尚生命周期，关键在于接下来的布局。
据时尚商业快讯，西班牙快时尚Zara官网已取消少女产品线TRF，该类别以前被称为Trafaluc，主打年轻化和高性价比。目前官网仅保留女士、男士和儿童分类，并新增鞋履和手袋品类，而Zara APP在几个月前也取消了TRF。
有分析表示，随着快时尚黄金时代结束，Zara此举旨在对产品进行重新整合，把所有服饰集中销售，提高运营效率。在实体零售低迷环境下，Zara在中国市场接连关店，去年年底Zara关闭了武汉所有门店，此前还关闭2家北京门店。随着新型肺炎疫情发生，快时尚实体零售又蒙上一层阴影。
咨询公司GlobalData本月对2000名英国购物者进行了调查，其中19.2%的被调查者目前计划在零售商品上的支出低于平均水平，除了花更少的钱，这19.2%被调查者中的近一半也希望减少购买数量。
GlobalData首席零售分析师Sofie Willmott对此表示，可持续意识正逐渐渗透到消费者观念中。有评论认为调查显示的消费者希望减少购买量而不仅仅减少支出，这对于以较低价格获得高销量的快时尚来说是个坏消息。
在新形势下，过去一年来Zara一直在进行密集调整，包括更换logo，将Zara Home家居品类整合至Zara主网站，推出军装元素的SRPLS系列。新系列Edited则试水个性化定制模式。
同时Zara不断扩展自身的产品种类，包括美妆产品和孕妇产品，以提供新鲜感，寻求新的增长点。同时Zara加注香水产品线，与香水品牌Jo Malone创始人合作推出Zara Emotions by Jo Loves CBE系列以扩大香水品类。
图为Zara与Jo Malone推出的香水合作系列
得益于有效的数字化转型策略，Zara母公司Inditex集团在截至10月底的前9个月内的销售额同比上涨7.5%至198亿欧元，毛利率为58.2%，净利润则大涨12%至27.2亿欧元，其中第三季度的利润大涨14%至12亿欧元。
董事长Pablo Isla表示，业绩的加速增长主要得益于旗下品牌产品的创新，以及在数字化技术支持下在线上线下门店提供的高质量服务与体验。作为核心品牌，Zara承担了最主要的业绩增长动力，上半年收入增长7.3％至88.9亿欧元，占该集团全球总营业额的近70％。
数字化转型取得成效的同时，Zara不断关闭低效实体店
为更好地发展数字化业务，Inditex集团特别为Zara电商部门设立了一栋新的大楼，Arteixo总部占地6.3万平方米，并配置了该部门所需要的摄影和视频制作设施，在建筑方法以及后续的废物和能源管理方面都采用了最新的生态环保技术。此外，Inditex集团位于荷兰莱利斯塔德的物流连接枢纽中心也在继续建设，最快可于明年开始投入使用，为即将推出的2020年春夏系列产品分发提供支持。
面对快时尚长期以来过度浪费的痼疾，Inditex集团也加快可持续发展步伐，去年特别创建了一个新的高级管理团队来监督可持续发展业务，计划到2025年让集团80％的能源来自可再生能源。
不过，现年83岁的Inditex集团老板Amancio Ortega并不畏惧快时尚寒冬，过去18年这位服装业巨富对地产产生了浓厚兴趣，截至2018年底其房地产投资组合价值总计近100亿欧元约合780亿人民币。近期他还以近3.76亿欧元约合29亿元人民币的价格买下了一栋位于美国西雅图的办公大楼。目前他位居福布斯首富排行榜第6名，总身价为638亿欧元。
