H&M集团在全球74个市场中拥有5076家门店和近18万名员工

作者 | 周惠宁

全力狂奔了逾10年后突然陷入泥潭的快时尚品牌终于开始做出改变，以应对喜好多变、环保意识不断提升的年轻消费者。

据时尚商业快讯，瑞典快时尚巨头H&M昨日发布2019财年全年业绩报告，并宣布现年72岁的董事长Stefan Persson即将卸任， 他的儿子、H&M现任首席执行官Karl Johan Persson将接任董事长，H&M首席运营官Helena Helmersson则将接替Karl Johan Persson成为新任首席执行官，成为该公司首位女性首席执行官。

Stefan Persson表示，在担任董事长20年后，把公司交给其子Karl Johan Persson是一个自然过渡。现年44岁的Karl Johan Persson从2009年起担任H&M首席执行官，目前持有集团9.22%的股份。Helena Helmersson则从1997年就加入H&M集团，是重要的元老级人物之一，拥有丰富的相关经验。

H&M首席运营官Helena Helmersson于1997年加入集团，将接替Karl Johan Persson成为公司近7年来首位女性首席执行官

有分析指出，随着市场逐渐变为由消费者主导，更加了解女性消费者的女性领导人也开始被重用。据时尚商业快讯统计，在过去的12个月内全球已有近80个奢侈时尚品牌或集团首席执行官的职位发生变动，新上任的首席执行官中女性比例大幅增加，女性高管占比超过21%。

值得关注的是，增加女性高管也是H&M竞争对手日本优衣库母公司迅销集团正在推进落实的战略之一。迅销集团于去年6月任命高级副总裁赤井田真希为优衣库日本首席执行官，是优衣库历史上第一位女性 CEO。集团首席执行官柳井正更在接受采访时坦言希望由女性来接管公司，并计划将公司女性高管的比例提高到一半以上。

Zara母公司Inditex集团去年也对头部领导团队作出了调整，提拔首席运营官Carlos Crespo为首席执行官，原首席执行官Pablo Isla则继续担任集团董事长。Carlos Crespo上任后主要负责与Pablo Isla一起为Inditex集团制定全球战略，并监督管理业务技术、IT安全、物流和运输以及采购和可持续发展等业务。据悉，Carlos Crespo的固定年薪为150万欧元。

有业界人士认为，短短一年内，传统快时尚行业三大巨头的头部领导者都发生了变动，意味着相关领域正在经历史上最糟糕的一个时期。过去一年，关店、裁员和破产重组已成为快时尚品牌们的最大痛点。

作为业内代表性的巨头之一，H&M集团近一年多来不断扩大自己的边界，选择直面与Zara、优衣库以及英国Boohoo和ASOS等线上超快时尚的激烈竞争，先后推出Arket、Afound等新品牌和零售平台，更于去年底踏足服装租赁市场，同时加速布局线上业务，多元化的转型措施终于在去年看到了成效。

财报显示，在截至去年11月底的12个月内，H&M集团销售额大涨11%至2327亿瑞典克朗约合242亿美元，毛利润增长10％至1224.53亿瑞典克朗约合127亿美元，毛利率为52.6%。其中第四季度集团销售增长9%至616.94亿瑞典克朗，毛利润上涨8.8%至332.87亿瑞典克朗，毛利率为54%。

图为H&M集团第四季度在全球主要市场的业绩数据

第四季度，德国、美国、英国、法国和中国成为H&M集团在全球的五大市场，其中在德国的销售额增长4.8%至91.38亿瑞典克朗，在美国和英国的销售额则分别增长13.8％和7％至7.8亿和3.9亿瑞典克朗，在中国的销售额增长5.73%至31.53亿瑞典克朗。

Karl Johan Persson表示，鉴于时尚零售业的不断转型，集团持续在进行必要投资，以巩固自身在行业内的领先地位和长期可持续发展。目前，除了H＆M，该集团旗下还拥有COS、Monki、Weekday、＆Other Stories、H＆M HOME、ARKET和Afound等品牌。

截至报告期末，H&M集团在全球51个国家和地区开通了电商服务，在74个市场中拥有5076家门店和近18万名员工。不过受新冠肺炎影响，H&M集团位于中国武汉的13家门店已暂时关闭。

Karl Johan Persson透露，去年集团业绩的增长主要得益于线上业务的推动，在线销售额增幅录得24%，特别是在新兴市场，印度销售额增幅为33%，波兰增增长21％，墨西哥增长18％，俄罗斯增长12％，“这种积极的表现意味着集团的转型战略已逐渐步入正轨。”

与此同时，H&M集团也在建立新的物流中心和物流系统，并采用AI等新技术来升级基础设备，以提升生产和运营效率，赋能旗下所有品牌，为消费者提供最佳的服务和体验。

2020年，H&M集团将进一步优化门店组合，计划在南美、俄罗斯、东欧和除中国外的其它亚洲市场新开200家店，同时在欧洲、美国和中国关闭约175家店。集团最近还与一家新的特许经营伙伴达成协议，预计首家H＆M门店将于2020年底在巴拿马开业。

有分析认为，随着科技发展以及人们健康意识的提升，人工智能和高品质的运动服饰将成为今年的新风口，依据这一趋势，H&M和Steve Madden、lululemon和主打定制的StitchFix一起被投资者视为最具增长潜力的四家时尚类企业。

消息公布后，H&M股价大涨逾9%，今日开盘后又继续上涨2.72%至213.2瑞典克朗，近一年来累计上涨51.6%，市值约为3114亿瑞典克朗。