Zara母公司Inditex股东大会爆发员工维权,抗议薪资福利缩水。
西班牙时尚集团 Inditex 日前召开年度股东大会。本届大会恰逢集团上市25周年,董事长 Marta Ortega 与 CEO Óscar García Maceiras 出席会议,全部股东议案顺利通过,然而,原本聚焦集团未来战略的发展大会,却因员工现场维权而成为舆论关注焦点。
大会现场,来自西班牙加利西亚地区的工会代表通过购入公司股份取得股东发言资格,当面向管理层表达对集团最新零售用工协议的不满,并要求公司重新审视薪酬政策。
员工代表表示,由集团牵头制定的全国零售行业新协议实施后,部分门店员工每年收入最高可能减少2000欧元,当地员工实际薪资涨幅仅约1.65%,远低于集团此前对外提及的4%,实际收入与生活成本增长并不同步。
工会要求集团出具书面保障,确保员工既有薪资福利不被削减,并进一步提高基础薪酬水平。
与此同时,总部大楼外亦有员工聚集示威,抗议长期存在的人力配置不足、薪资增长缓慢以及福利缩水等问题,希望集团在持续提升盈利能力的同时,将更多经营成果回馈一线员工。
面对员工质疑,CEO Óscar García Maceiras 回应称,集团现行员工福利协议仍将持续有效,Inditex整体薪酬待遇依然高于行业平均水平,公司将继续与各地工会保持协商,进一步优化员工薪酬及员工权益保障方案。
尽管大会现场因劳资争议出现插曲,Inditex 仍公布了未来发展的核心战略。
Óscar García Maceiras 发布支撑集团中长期发展的十大战略增长支柱,并宣布2026年将投资23亿欧元,持续推进全球门店升级、数字化建设及供应链优化。
该集团计划推动旗下八大品牌实施差异化扩张,加快进入欧美新市场,同时全面部署无障碍数字标签、虚拟试衣间、自动化物流及AI技术,并继续依托约700人的设计团队推出包括 John Galliano、Bad Bunny 等跨界合作项目。
股东大会结束后,Inditex 又宣布一项重要人事调整。
集团元老级高管、效力公司40年的 Beatriz Padín 正式离职,同时卸任集团及 Zara 全部管理职务。这位执掌 Zara 女装业务长达25年的核心管理者,曾主导打造精品零售空间 El Apartamento,并推动二手循环平台 Zara Pre-Owned 上线,是 Zara 产品升级和可持续战略的重要推动者。
该集团已任命拥有30多年工作经验的 Alfredo Ferro Varela 接任 Zara 女装总监,与此同时,随着 Beatriz Padín 离任,Inditex 管理委员会成员由10人缩减至9人,新任负责人并未进入集团最高管理委员会,显示集团正进一步优化决策架构。
对于迎来上市25周年的 Inditex 而言,这场股东大会折射出企业发展的两面性,一方面,集团继续加码全球扩张、AI创新和数字化转型,描绘未来增长蓝图,另一方面随着零售行业成本压力不断上升,如何让员工共享企业发展成果、缓解劳资矛盾,也正成为管理层必须面对的重要课题。
对于一家高度依赖全球门店网络的零售巨头而言,员工满意度不仅关乎企业文化,更直接影响品牌长期竞争力,数字化能够优化供应链,却无法化解员工收入缩水带来的焦虑。


