始祖鸟想延长的，是消费者与品牌之间的长期关系
作者 | Drizzie
一个品牌在增长最快的时候做什么，往往最能告诉市场它是谁。
据时尚商业快讯，始祖鸟母公司亚玛芬体育在8月公布的2026年第二季度业绩显示，该集团收入增长32%至16.33亿美元，始祖鸟所在的户外功能性服饰板块增长32%至6.74亿美元。
此前第一季度，该集团收入和户外功能性服饰板块同样实现32%和33%的增长，并上调全年收入、利润率和每股收益预期。
毫无疑问，这份业绩继续证明，今天的始祖鸟依然处于强势增长阶段，而市场往往会在这个节点开始追问，它的增长还能持续多久，下一阶段又将依靠什么继续增长。
但是始祖鸟此时却做出了一件看起来与增长相悖的事情。
据时尚商业快讯，始祖鸟近日发布System 0™平台，旨在将产品、服务、商业模式与消费者体验有机结合，系统性探索循环经济的未来。
而System 0™的首个落地产品Sperro SV高性能多运动硬壳夹克即将问世，该产品是品牌首款采用含ECONYL® 再生尼龙材料的GORE-TEX®夹克。
始祖鸟Sperro SV高性能多运动硬壳夹克
System 0™作为新平台的重要性，用始祖鸟全球首席执行官Stuart Haselden的话来说就是，代表着品牌在业务构建与规模上的一次根本性转变。
消费品的商业逻辑往往很直接，卖出更多产品就获得更多收入，对于高速增长期品牌，品牌通常会让更多消费者购买更多产品，而从传统的单次交易逻辑来看，让产品被使用得更久，似乎并不是最直接的增长选择。
但始祖鸟通过System 0™探索的另一种具体路径是，让一件已经售出的产品持续创造价值，产品能穿多久、能否维修，以及最终还能留下多少材料价值，都开始进入产品价值的计算范围。
这意味着，System 0™的意义不是个别产品，而是始祖鸟对消费者关系和产品长期价值的一次重新思考。
Sperro SV是System 0™的第一个答案，是始祖鸟首款在 GORE-TEX® PRO 层压结构中融入了 ECONYL® 再生尼龙的硬壳夹克。
再生材料的使用是此次新品的亮点，但不是全部。
始祖鸟并不声称Sperro SV是一件100%可回收的产品，根据资料，符合Aquafil接收条件的尼龙-6材料，主要是表层和背衬部分，可在完成拆解、分选、污染控制和物流等处理后，进入ECONYL®再生路径。
而GORE-TEX®薄膜、拉链、扣具、弹力绳和RECCO®反射器等部件，目前不属于Aquafil再生处理路径中的可回收尼龙部分。
始祖鸟Sperro SV并非一件100%可回收的产品
这样的详细说明某种程度上体现了始祖鸟对待该项目的严谨态度，也预示其在这个方向上计划长期探索的决心。
Sperro SV身上最关键的变化实际上发生在设计阶段，品牌在设计之初已经将耐久、可修复性和寿命终期的材料回收可能性写入产品大纲。
首先是针对硬壳夹克的高磨损区域进行了强化，也采用了更便于维修的拉链设计，提前考虑到产品在使用寿命后期可能面临的问题，让产品实现更耐用，也更易于通过维修恢复极致的专业性能。
此外，品牌从原材料来源、长期耐久度，以及产品无法继续使用后的最终去向考虑产品生命周期的三个阶段，也针对不同程度的产品损耗建立了分级维修机制。
夹克出现损耗后可以进入维修，确认无法继续修复并抵达寿命终期后，再考虑材料回收，产品设计、使用、维修和寿命终期放在同一条链路上，让循环进入了产品开发本身。
与此同时，对于高性能户外产品而言，最大的难题从来不是换上一种再生材料，而是如何在性能不打折的前提下实现循环目标。
这款硬壳夹克依然满足持久防水、防风等高性能硬壳的专业严苛要求，其设计灵感源自SAR与Arc'teryx PRO系列，并经过高山专业人员在山地环境实测，不仅能实现高效的专业性能，同时也呼应了专业户外从业者的真实需求，能同时满足徒步，滑雪和攀登等多场景的户外装备需求。
始祖鸟Sperro SV经过高山专业人员在山地环境实测
始祖鸟诞生于户外，而户外装备的第一原则从来都是可靠。
这也是为什么品牌没有为了循环叙事，牺牲保障专业性能与安全性的关键结构，而是在性能不能妥协的前提下，尽可能让有价值的尼龙材料在寿命终期，被分离和重新利用，而高性能硬壳夹克又是始祖鸟产品中结构较为复杂的品类，因此成为此次探索循环设计的一类代表性产品。
当然，始祖鸟并非今天才开始讨论产品寿命，2021年该品牌推出ReBIRD™，围绕装备养护、维修和租赁等服务延长装备使用寿命，推出后收获市场的积极反馈。
而在ReBIRD™推出的5年后，它的真正价值开始显现，当品牌积累了足够多的长期维修经验后，品牌不只能够更好地完成售后维修服务，经验也会反向进入产品开发，让服务和设计真正连接起来。
如今，始祖鸟系统性地更进一步，从解决一件产品如何继续使用，进一步思考如何将维修和循环进一步融入产品开发的起点，这开始需要一个强大平台的支持。
始祖鸟认识到，单一产品或单项服务无法独立完成循环，产品、服务与消费者需要共同参与其中。
System 0™应运而生，它进一步把产品设计、材料选择、制造、消费者体验、维修服务和寿命终期管理纳入同一套系统，它与ReBIRD™的区别在于，ReBIRD™始终是系统中的一个环节，而System 0™呈现的是更为立体的图景。
品牌不是为了循环而循环，其核心目标是提升消费者体验，让消费者能够更长久地拥有产品，这反映出该品牌对于产品和消费者服务关系的一种全新理解。
据悉，在中国大陆和澳门市场，注册会员购买Sperro SV后，可获得三年不限次数的ReBIRD™修复服务、每年一次DWR喷覆服务券，产品经官方确认无法修复后，还可获得积分及门店装备租赁券，中国香港市场则提供三年无限次ReBIRD™修复服务和三张清洗券。
不同市场权益虽有差异，但都在降低消费者延长产品寿命的门槛，降低长期养护和维修的门槛，让长期拥有不只成为口号，还能真正落到使用体验里。
此外，产品内侧的数字产品护照，进一步延长了这一关系，消费者扫描唯一二维码后，可以查看材料来源、专属的养护方法以及修复建议等产品相关信息，一件夹克因此拥有了一个贯穿售后周期的数字身份，也成为品牌持续连接消费者的入口。
始祖鸟Sperro SV产品内侧设有数字产品护照
乍看之下，产品穿得越久，理论上越会推迟下一次购买，但比起短期交易式消费，始祖鸟如今显然越来越在意深度，如何让消费者可以更长久地留在品牌，成为终身的忠实消费者，而这一目标的实现便取决于，如何让一件夹克活得更久，以及如何让每一次产品关系持续更久。
消费者不是从买单结束后就离开品牌，相反，从维修养护到最终回收，产品生命周期的每个节点，都可能成为品牌与消费者新的互动入口。
本质上，始祖鸟想延长的，是消费者与品牌之间的长期关系。
与此同时，探索循环经济最大的难题，从来不只是品牌意愿，其背后需要较强的产业基础设施与协同能力。
从再生材料的第三方认证，维修零部件供应，到回收物流和产业合作伙伴，这些环节都直接影响最终方案。
Sperro SV目前在温哥华总部的ARC'One工厂生产，从裁片处理到最终包装，每件夹克需要至少32位专业操作人员协同完成，生产过程约为4小时，对供应链、制造体系和售后服务提出更高要求。
始祖鸟温哥华总部的ARC'One工厂
作为长期扎根专业户外领域的品牌，始祖鸟拥有数十年的技术实践和产业积累，同时该品牌近年来持续上升的品牌势能，也积累了足够消费者基础，使得像System 0™这样的平台推出后，可能拥有足够的消费者，愿意加入到品牌的循环周期中去，以规模效应支持平台的持续运作。
循环经济议题在近年来经历起伏，可持续和循环商业模式曾是全球时尚产业最热门的议题之一，但随着经济环境压力增加，企业和消费者都将更多注意力转向利润和效率。
始祖鸟在当前市场挑战下推动这一议题，关键在于它看到了循环经济与消费者的更大连结点。
麦肯锡在2026年的The State of Fashion报告中指出，70% 的消费者表示计划减少支出，80% 表现出价值导向行为，例如等待促销或在不同零售商之间比价，报告强调，消费者越来越看重与自身价值观和身份认同相符的品牌，追求更有意义、更持久的品牌连接。
在消费更谨慎的环境里，消费者更在意的是，一件产品的价值如何与自己的使用体验相关。
随着消费者愈发看重产品价值和性能属性，耐久、可维护以及更完整的生命周期支持，正在成为消费者衡量高端产品长期价值的新维度。
始祖鸟循环服务介绍发言人Dominique Showers向LADYMAX表示，她看到越来越多消费者选择修好一件产品，而不是直接购买替代品。
现有的服务能够让消费者轻松地保养维修，并持续了解自己已拥有的产品，ReBIRD™提供的保养指引和维修服务，为消费者提供了切实可行的方式，而Sperro SV所配备的数字产品护照，则让他们可以从一个入口获取这些信息。
她强调，始祖鸟希望与消费者建立的关系是，一次购买只是关系的开始，而不是终点。
Sperro SV当然尚未解决循环经济的所有问题，它不意味着每一件寿命终期的夹克都将被转化为下一件户外装备。
这种不完美，反而让System 0™更具现实意义，它没有过度承诺或试图迅速满足市场增长，而是搭起一个持续探索的平台，在高性能不被妥协的前提下，系统性寻找理性方案。
始祖鸟追问的是对增长的另一种理解，持续探索让一件产品活得更久的动力，来自于品牌对长期价值的理解和追求。
