作者:Shareen Pathak 编译:ARI
时尚头条网独家报道:自轻奢品牌Michael Kors作为Instagram首个广告客户出现后,一众品牌纷纷进军这个新平台,就连奢侈品牌Chanel也在去年10月加入其中。这个图片分享应用Instagram已经逐步成为时尚品牌和美容品牌争夺用户的新战场。
根据DIGIDAY品牌编辑Shareen Pathak统计的有关资料显示,美国彩妆美容品牌Benefit Cosmetics自在Instagram上开通账户后,顾客方面有了显著的提升,不少顾客会通过到实体店铺购买或寻找在品牌Instagram账户上曾出现过的特定产品。Benefit Cosmetics美国区数字营销总监Claudia Allwood表示,与其他平台相比(像Pinterest),“这些影响要大得多。Instagram确实是我们最先考虑的平台。”
Benefit不是唯一一个看到成效的品牌。美国彩妆护肤品牌Estée Lauder在Instagram上宣布与模特Kendall Jenner合作后,粉丝数出现大幅度的增长。一位Estée Lauder发言人表示,这是品牌增长最快的平台,“我们希望那里粉丝都能成为我们的消费者。我们的顾客和美容爱好者都非常喜欢Instagram,这是因为它的视觉和易于消费的性质。”
事实上,越来越多的时尚和美容品牌都开始把社交平台的宣传费用和资源押注在Instagram上,这都远远超过其他平台。根据有关数据预计,直到2018年,全球三分之一的互联网人口都会使用这个图片分享应用。而随着它在收益方面的普及,以自然、时尚和美容为想象导向的公司都会在这平台上投入巨资。
截至2015年8月,调研公司L2负责的顶级时尚品牌中有98%都在Instagram;美容品牌则从2013年10月的75%—78%上升至95%。其中,他们发布消息的参与频率也直线上升;时尚品牌上涨17%,美容品牌上涨42%。随着Instagram向所有广告商开放API应用程序接口,该频率预计将会继续增长。而对于很多公司来说,这是一个以廉价的方式进入流行社交平台的机会。
品牌在Instagram、Facebook和Twitter三大平台中的平均参与率
对于美容和时尚品牌来说,在Instagram上的分享参与和互动合作的频率比其他任何一个平台都更高。根据调研公司L2统计的有关数据显示,截止至今年第二季度,在社交媒体上的67个顶级时尚品牌,分享参与行为上升77%,参与频率以从每周8次一跃升到每周10次。美容品牌从去年同期每周5次上升到每周7次。而2014年10月加入到平台的Chanel,几乎一夜之间积累了180万的粉丝。
品牌每周平均参与率
品牌自2014年第二季度至2015年第二季度的季度参与指数
调研公司L2情报组主管Claude de Jocas表示:“与Pinterest和Tumblr相比,我们看到Instagram规模和平台粘性确实极受欢迎。”
美国彩妆美容品牌Benefit Cosmetics的区域化表现
根据资料显示,70%的Instagram用户都是美国以外的人群,因此全球品牌希望能在这个平台上做得更好。像美国彩妆美容品牌Benefit Cosmetics已经采取了区域化政策。在美国地区,睫毛膏会占更大的市场,而在亚洲地区则可能更注重皮肤的色调。Benefit Cosmetics美国区数字营销总监Claudia Allwood表示:“Instagram能让人们更容易和我们联系,尤其是如果我们能用他们的语言说话。”
调研公司L2情报组主管Claude de Jocas更认为,青少年和年轻的千禧一代已经逃离Facebook,他们已经迁移到Instagram。
2013年-2019年 Facebook、Twitter、Instagram、Pinterest和Tumblr五大社交网站的用户分布
Facebook仍然吸引最大部分的付费广告份额。根据美国市场研究公司Forrester Research的调查发现,82%的营销人员表示他们目前仍然在网站上支付广告费用。然而,品牌们正在越来越多地涌向Instagram。大约46%的品牌表示,在未来的12个月,他们会继续或计划在Instagram上付费投放广告,相比与其他的平台其拥有更高的增长率。
调研公司L2发现,超过500,000粉丝的品牌要联络消费者真的非常困难,而在Instagram上不会出现这个问题。这或许是相比Facebook,品牌更喜欢Instagram的另一个原因。事实上,在有多少人关注一个品牌和有多少人接触它之间是不会有什么负相关性的。
Instagram较高的广告率也起到一定的作用。广告商表示,每个月在Instagram上的支付广告费用大约在100,000—500,000美元之间。
Instagram时尚和美容的社区规模、增长率和参与率
在Instagram上,高端时尚品牌是最多的。例如,顶级鞋履品牌Christian Louboutin一直是社交媒体的活跃者。它于一月在 Facebook、Instagram和Twitter三大社交媒体上发起一项名为#LouboutinWorld的项目。借助科技新生力量Olapic公司的帮助,Christian Louboutin邀请粉丝和消费者将他们购买到的产品分享到以上三大社交媒体上,并添加#LouboutinWorld这一话题,所上传的图片就有可能被设计师选中,并放到Christian Louboutin的官网上。
去年,它的Instagram粉丝数已经增长80%,而Facebook只增长了8%。在Instagram上用户生成内容的品牌,40%都是美容品牌。de Jocas表示,相对而言,美容产品线都是随着季节而推出,因此品牌有很好的用户生成图片的储备,让他们能从中挑选。Elizabeth Arden全球市场营销主管Denna Singleton已经将有效地将品牌的重点从Pinterest转移到Instagram上,从而获得更高的参与度和更好的效益。
不过,Instagram最大的问题是没有直接的商务途径。早在今年三月,Instagram宣布将会推出一个名为“carousel ads”的广告轮播服务,让广告商在同一个栏位中摆放多于一张的照片,令他们在推广产品故事时更具灵活性。在此之前,Instagram平台上已经有图片、视频等形式的原生广告。
根据独立市场研究公司的市场营销者预言指出:instagram在未来两年之内会从广告业务中获得28.1亿美元收入,预期收益相当于2015年在此软件上分享图片产生的5950万美元的四倍还要多。报告称,美国仍将是Instagram最为重要的市场。在今年Instagram的广告营收中,除美国以外的其他市场的占比将仅有5%。除美国外,Instagram目前在7个国家投放了广告产品。Instagram去年的美国月活跃用户增长60%至6420万。
另外,今年7月,前Lucky杂志主编Eva Chen宣布加盟Instagram担任时尚业务一把手。Instagram首席执行官Kevin Systrom在Eva Chen的账户中评论道:“非常开心你能加入这个大家庭,也很期待未来的共事机会!我们可以一起重新定义什么才是‘商业式时尚’风格!”。
相信在未来,Instagram将会成为各大时尚、美容品牌争夺用户的新战场,而软性图片广告的植入也会日益增多,Instagram会否成为新一代社交媒体霸主,我们拭目以待!