熬过了疫情这几个月的业绩低迷，却仅仅是一个开始

作者 | 黄蕙     编辑 | Drizzie

英国时尚企业复工后，真正的问题开始浮现。

据时尚商业快讯，英国时装协会British Fashion Council日前表示，疫情对时尚行业造成的打击或是英国整体的两倍，将抵消过去十年该行业所实现的高增长。

该协会此前统计，业内73%的企业取消了当季订单。分析公司Global Data预计今年英国服装和鞋履的销售额将同比减少26.1%，损失约140亿英镑。分析师Chloe Collins则表示，由于英国政府封锁期限延长了至少三周，预计2020年线下服装和鞋履销售或将进一步萎缩，大跌33.6％。

受此影响，牛津经济研究院的最新研究显示，整个英国时尚行业89万的就业人口中，预计将会有24万人的职位受到影响。行业收入预计将同比大跌25%至880亿英镑，对GDP的贡献水平预计也将下滑25%至262亿英镑。

时尚产业是英国的支柱产业之一。据英国时装协会官方数据显示，2017年，时装行业为英国国内生产总值贡献了323亿英镑，比2016年增长了5.4％，增长率高于英国整体经济增长率。此外，英国时尚行业提供了89万个就业岗位，规模几乎与金融业一样大。因此，时尚就业环境的动荡，对英国经济的影响不可小觑。

具体而言，英国奢侈品牌Mulberry已宣布计划裁减全球25%的员工。品牌表示，线下门店停业期间，约95%的销售都是通过官网进行，恢复营业后的客流量因国际游客的减少继续大幅下滑，集团正试图通过节省不必要的开支以应对此次难关。针对裁员举措，Mulberry称已与员工和工会就相关问题进行谈判，将有约474个工作岗位受到影响。

此前，Mulberry还宣布将永久地停止其位于萨默塞特的两家工厂中一家的主线生产业务，这意味着约135名工人正面临失业。同样的，拥有195年历史的英国鞋履零售商Clarks正面临创立以来最艰难的困境，将裁员约900人。

英国快时尚品牌Topshop母公司Arcadia集团也宣称，由于疫情对整体业务的影响，计划剪裁2500个总部职位中的约500个。而River Island则宣布为更好地控制成本，节省资金用于结构重组，将裁员总部约250名员工，所有的部门都将受到影响。

因此，为确保这一代的创意人才不被迫流失，英国时装委员会呼吁英国政府做出更多支持性举措，包括提供租金支持、订单担保、成立投资基金、暂停税收、支持英国制造业和PPE供应、向中小型企业捐款或提供无息贷款、资助可持续发展技术七个方面。

英国高街部长Simon Clarke之前称，高街品牌是英国启动经济复苏的关键。为留住这些本土高街品牌，英国政府为议会拨款了5000万英镑高街恢复基金，以及支持6月15日英国商店重开后的一系列安全措施，款项于6月1日正式投入使用。

行业已达成共识的是，疫情或将永久地改变英国时尚业的发展轨迹，一方面是加速了品牌及零售商的数字化发展，而另一方面，也是最令业内人士担忧的则是，复工后，随着越来越多的消费者依然会选择线上购物，他们可能不会再回到商场和实体店购买。

在经历了9周的强制封锁后，英国百货商店和小型零售商铺于6月15日重新开放。虽然在开放初期像Primark、ZARA、Nike等品牌的门店吸引了众多消费者排起长龙，但好景不长，英国购物者们的“报复性消费”并没有维持很久。

据Springboard的最新数据，英国零售商店的客流量得益于7月4日餐馆、咖啡馆和酒吧的重新开放，在第四周上升10.6%，是前一周4.1%增幅的两倍多，但是零售业因旅游业受挫、消费者减少非必需品的开销等原因，仍然无法恢复到往年的水平，平均客流量相比去年同期下降约42.6%。

疫情也使时装类产品销售额史上首次出现连续两个月的负增长。据BDO数据显示，时装类产品销售额从上年同期的增长1.5% 变为大跌31.4%，而且这一跌幅会继续扩大。虽然居家隔离使人们网购的需求增加，英国在线销售增幅飙升至109.6%，在4月达到历史最高水平，但这始终无法弥补实体零售业的下跌。

英国商店重开后，英国官员Michael Gove表示，为了卫生安全考虑，消费者不能试穿及使用商品。这也意味着促使人们走进实体店的优势被弱化，更多人将继续他们在隔离时期养成的习惯，方便快捷地在线上下单他们心仪的产品。

据苏黎世科技公司Meepl在对2000多名英国消费者进行调查后发现，约有20%的受访者表示疫情后将不会在店内购买衣服，另有67％的人称如果实体店安全措施足够的话还是会回到线下消费，55%的受访者认为实体店需要对更衣室进行认真的整改，并限制同一时间试穿服装的人数。

影响最为严重的恐怕还是英国传统百货公司。

这些传统的百货倚靠门店的客流量，大多都并不精通电子商务平台，有些官网只提供在线选款功能，消费者只能前往线下门店购买。所以这些百货并不像电子商务平台能在疫情期间依赖国际业务，全国的封锁一把掐住了这些百货的命脉。

位于曼彻斯特的英国第三大购物娱乐中心Trafford Centre已经正式进入破产程序。不过由于租户直接与运营公司对接，和申请破产清算的公司无关，因此所有商铺在未来内会继续营业。Trafford Centre拥有超过200多家商店、餐馆和娱乐中心，此前客流量可达每年2900万人次，平均每天的客流量高达8万人次。

就连英国历史最悠久的奢侈品百货Harrods也难抵这场风暴的侵袭。Harrods和Selfridge、Liberty等英国零售商店一般经历了约三个月的关闭，这也是Harrods自1834年创立以来首次停止营业，该百货即使在二战期间也坚持运营。

在门店重启后，依赖国际游客的Harrods客流量仍大幅减少，业绩面临严峻挑战，所以决定裁减约700名员工，占员工总数的14%。长时间的关闭也使商品库存堆积，致使Harrods不得不于7月首次尝试开设奥莱店，该店位于伦敦西部的Westfield购物中心。

英国时尚企业终于熬过了几个月的封闭，但风暴才刚刚开始。