优衣库日本2月销售额同比增长1.3%，较前几个月相比有所收窄

作者 | 周惠宁

优衣库已经凭借科技创新建立了品牌形象，但消费者对优衣库的价格依旧敏感。

据时尚商业快讯，日本零售巨头迅销集团周四宣布，旗下品牌优衣库和GU在日本的产品标价将从3月12日起改为含税价格，约等于降价9%，原因是集团意识到很多顾客因疫情正经历着前所未有的困难。

迅销集团首席执行官柳井正在价格调整声明中还承诺，未来集团会尽可能维持大部分产品价格的稳定，特别是LifeWear系列产品，会确保在消费者可负担的范围内，“为消费者提供优质的产品和服务是我们的使命，也是我们作为服装公司存在的意义。”

值得关注的是，这是迅销集团史上首次主动降价，有分析认为此举进一步证实了一个事实，即价格问题始终是大众时尚零售无法逾越的命门。

实际上，随着产品研发投入的增加和业务规模的扩张，优衣库曾在2016年尝试提价10%，但当年的财报数据立刻出现下滑，虽然优衣库通过涨价弥补了日元贬值和原料成本增加的损失，客流量却明显减少。由于抗议的年轻人越来越多，迅销集团不得不重新调价，柳井正也承认上调价格是一个错误。

但只要仔细观察就可发现，近年来优衣库的新品定价较以往还是有所增加，而大部分年轻人的工资并没有明显增加，渐渐超出年轻人愿意买单的范围，网上则充斥着各种“优衣库打折攻略”。

疫情的发生更是雪上加霜。今年1月日本家庭消费者信心指数再度下滑至29.6，日本人认为优衣库很贵的舆论在社交媒体上也不断发酵。

更让迅销集团警惕的是，优衣库日本2月销售额同比增长1.3%，同店销售额也录得0.4%的上涨，不过增幅较前几个月相比有所收窄，优衣库日本的客户数量和每位客户的平均购买量均有所下滑。

因此迅销集团必须及时做出决定，尽管降价会削弱集团短期内的盈利能力，但从长远来看却能帮助优衣库和GU挽回年轻消费者。

不过或许是为了避免消费者对优衣库降价举措产生误解，迅销集团此轮降价实际上是借把产品价格从不含税变为含税来进行的，这在无形中传递给消费者一个信号，即9%是品牌能够让的最大一步，这正是柳井正的精明之处。

换言之，大众时尚零售商必须把握价格底线，不能脱离消费者，如此才能保证压倒性的市场份额。

现在看来，在凭借以人为本的理念冲出拥挤的重围后，优衣库正在进入一个更加有野心的发展阶段。

为了强化对大众市场的渗透率，迅销集团于近日与日本网球协会达成赞助协议，将为参加国际网球比赛的日本选手提供服饰产品，同时还计划开拓童装市场，优衣库将于3月在2021年春夏商品中推出与奢侈品牌联合开发的商品，GU也将在2月涉足婴儿服装。

迅销集团表示，在服装市场逐年萎缩的背景下，市场上的童装需求却持续坚挺，集团未来将从童装到老人服装，以丰富的产品线为优势，挖掘“批量购买”需求。

对于柳井正来说，市值超过Zara母公司Inditex集团只是一个开端，他曾坦言，希望优衣库能成为首家发迹于亚洲的最佳服装品牌。不过很少有企业能够在变化无常的市场中，持续无误地做到对成本的最优控制，如何用销售规模来摊薄科技创新的高成本，保证产品的性价比将是优衣库中长期发展的命题。

时尚零售市场五年换一层皮，当市场被颠覆，科技创新、联名系列、高性价比、全渠道零售成为一种市场常识和普通实践，人们面对优衣库将勾勒出何种未来图景抱有高度期待。

截至周四收盘，迅销集团股价大跌5.45%至9.92万日元，市值约为10.13万亿日元，约合6105亿人民币。