Chanel深圳湾万象城店开业当天吸引了大部分消费者排队选购，等待时间长达3小时

作者 | 周惠宁

毗邻香港的深圳在很长一段时间内都不是奢侈品牌开店的首选城市，但这一情况正在发生转变。

据时尚商业快讯，深圳湾万象城Chanel精品店于周一正式开业，这不仅是深圳首家Chanel精品店，也是Chanel自2011年在广州开出精品店后，间隔10年再次在华南地区开出新店，令品牌在中国共拥有的精品店数目增加至16家。

由于新店一般货品齐全，Chanel深圳湾万象城店开业当天吸引了大部分消费者排队选购，等待时间长达3小时，与其他奢侈品牌精品店形成鲜明反差。

而该店于12月23日已针对会员提前开放，有消费者表示开业当天排队进店后发现部分热门款式已经售罄。据业内人士预计，Chanel深圳湾万象城店开业当天营业额或已突破千万元。

值得关注的是，至此深圳在奢侈品牌精品店方面的最后一块拼图终于补齐。从2009年起，华润置业的万象城就陆续为深圳引进Louis Vuitton、爱马仕、Prada、Fendi、Dior和Gucci等头部奢侈品牌，唯独缺少Chanel。

在分析人士看来，Chanel之所以在进入中国22年后才在深圳开设首家精品店，与疫情发生后中国奢侈品消费的加速回流以及香港零售环境持续恶化有关。

随着疫情的发生令中国消费者的出行受限，此前偏爱在香港购买奢侈品牌的深圳甚至其他华南地区的富裕消费者逐渐习惯在本土或附近城市的奢侈品牌门店或品牌官网消费，香港已不再是他们的购物首选目的地。

早在2019年下半年开始，嗅到危机的奢侈品牌就在香港掀起了撤退潮，疫情则成为压倒这个前“购物天堂”的最后一根稻草，从Prada到Ralph Lauren，再到La Perla和Tiffany都已先后关闭香港主要的旗舰店，Louis Vuitton也在租约到期后撤出香港时代广场。

Burberry近日也表示，品牌位于香港核心街区罗素街的旗舰店的10年租约将于明年初到期，集团已决定不再与房东续约。该店共有三层，占地面积约5200平方英尺，月租最高达880万港元，日租约30万港元。

不过在竞争激烈的奢侈品行业，关店就意味着销量的减少，为避免市场份额的流失，品牌必须及时开设新的精品店，紧邻香港的深圳无疑是一个最佳的承载地。

作为一座充满活力的城市，深圳吸引了众多年轻人才，过去10年间人口新增加713万人，增幅高达68%，去年的GDP为2.76万亿元，人均GDP高达15.7万元，是广东省人均GDP排名第一的城市。

另据2020年中国百强区排名显示，深圳南山区2019年GDP达到6103.69亿元，超越福田成为深圳第一区，而深圳湾更是扮演未来南山CBD的角色，与之匹配的生活与消费水平也在紧跟城市的步伐，酝酿着巨大的机会与需求。

深圳湾万象城则是华润置地沉淀14年后在深圳打造的又一座万象城，总建面约8万㎡，是规划为奢侈购物、文化艺术、品质生活为一体的高端时尚精品体验中心，定位高端，为奢侈品牌入驻深圳创造了一个新的优质流量空间。

在一环扣一环的增益效应推动下，短短一年间，深圳湾万象城不仅吸引了Louis Vuitton、Gucci和Burberry等奢侈品牌，爱马仕在深圳的第二家精品店于9月开业，是该品牌时隔十一年在中国开设的第25家新店。

天眼查App还显示，爱马仕（上海）贸易有限公司于7月成立了深圳第一分公司，法定代表人WEIMING CAO，经营范围含服装服饰批发、箱包销售、珠宝首饰批发、日用产品修理、市场营销策划和餐饮服务等。有市场消息称，深圳罗湖万象城的爱马仕专卖店或将升级为全球第六个“爱马仕之家”。

显然，在奢侈品消费持续高涨的中国市场，各大巨头都在探索更多的可能性，Chanel自然也不会例外。毕竟仅从业绩方面分析，近年来涨价幅度最大的Chanel已连续两年跑输LVMH时装皮具部门和爱马仕，战略调整迫在眉睫。

更让业界感到关注的是，Chanel在两周前突然发布声明，时隔六年任命Leena Nair为品牌新的全球首席执行官。

资料显示，Leena Nair为联合利华的人力资源主管和执行委员会成员，还担任过BT的非执行董事会成员以及英国商业、能源和工业战略部门的非执行董事，却不曾拥有在奢侈品牌任职的经验。在联合利华，Leena Nair管理着15万名员工，加入Chanel后她将管理2.7万名员工。

尽管Chanel在声明中强调，Leena Nair的加入有助于帮助品牌在保持私有化的前提下继续实现可持续增长，培养更多创意人才。但有分析指出，作为一个奢侈品牌，Chanel却挑选了在消费品领域任职长达30年的Leena Nair为首席执行官，无疑是该品牌想要向资本市场靠拢的讯号。

另有分析认为，Chanel离全线产品“触电”或许也不远了，该品牌首席财务官Philippe Blondiaux在接受路透社采访时坦承，去年销售额的下滑与品牌没有对疫情引发的市场变化做出妥协有关。去年底，Chanel特别扩大了眼镜电商业务的范围，将其开放至法国、意大利、西班牙、德国等在内的21个欧洲国家。

Chanel总裁Bruno Pavlovsky今年初也坦承，Chanel并不固执，疫情期间，精品店的团队特别开发了许多在线内容，与消费者互动，虽然整个购物流程的终点仍在实体店。

他还透露，Chanel对于明年的销售表现持乐观态度。但鉴于疫情仍在继续，未来依然充满巨大的不确定性，“我们必须乐观，但也要现实，因为面临着的情况充满挑战。”

可以肯定的是，变数始终存在于奢侈时尚行业，随着消费者的注意力被更具刺激性的数字化内容瓜分，抓住更多注意力是Chanel的首要任务。