奢侈品需求放缓，Chanel高管持续大洗牌

据小红书多位用户发帖称，Chanel计划在中国公司裁员，主要涉及行政和高级管理人员，但未透露具体的裁员人数，与此同时，该集团也暂停了在中国的高级管理人员招聘。

针对消息传闻，Chanel中国相关负责人向广州日报等多家国内媒体透露，截至目前，内部并无收到相关信息。该负责人表示，与上市公司不同，Chanel一直都处于比较稳定的状态。

虽然Chanel去年业绩依然坚挺，但是市场认为主要由涨价推动，而非通过开店或者品类扩张等方式。目前，Chanel在中国拥有18家门店，而同梯队奢侈品牌拥有45家至50家门店。

这意味着Chanel门店销售运营和人员成本应该低于其他竞争对手。据时尚商业快讯援引匿名消息人士称，爱马仕在8月对店铺销售人员进行了削减，有不少销售人员在业绩压力下选择自行离职。

Chanel此前曾表示，其在中国的业务分布仍旧不足，计划开设更多门店，稳步进行市场扩张。

不过，裁减高管通常是为公司降低人力成本最直接的方式。

自Chanel首席执行官Leena Nair上任近三年来，高管持续大洗牌，已经多达12名高管离职，她对Chanel的改革从人事改革和降本增效为主要手段，带有明显的快消公司烙印。

今年6月，在Chanel工作超过30年的创意总监Virginie Viard突然离职，令行业倍感意外。该职位至今空缺，9月在巴黎时装周发布的最新2025春夏成衣系列由创意团队操刀。

一系列的人事变动或许跟奢侈品需求放缓有关。随着人们的支出不断收紧，咨询公司贝恩最新预计，今年全球奢侈品行业的增幅约为4%，低于2023年的8%。

Chanel时装部门总裁Bruno Pavlovsky早前也坦承，奢侈品不可能永远保持两位数的增长，Chanel正准备迎接更加艰难的2024年。

根据Chanel公布2023年全年业绩，收入大涨16%至197亿美元，较去年17%的增长略有放缓，营业利润增长10.9%至64亿美元。Chanel首席财务官Philippe Blondiaux表示，涨价政策推动了销售额增长约9%。

按市场分，亚太市场收入增长21.6%，欧洲市场收入增长16.4%，美洲市场收入增长2.4%。公司CFO Philippe Blondiaux表示，随着中国游客恢复境外旅游，日本和欧洲市场的增速正超过中国。尽管如此，Chanel仍将中国市场列为业绩增长的重点。

但是市场观点认为，Chanel近年来持续激进的涨价策略几乎已经来到临界点，其入门级产品的价格令人生畏，疏远了进取型中产消费者。而该品牌没有爱马仕的配货制度，在市场波动时期业绩缺乏安全垫和调节机制。

这也带来了今年以来Chanel更高的业绩压力，据消息人士，Chanel今年至今在中国市场业绩同比录得双位数下跌。

为了继续加强中国市场的影响力，Chanel将于12月3日在杭州举办高级手工坊系列时装秀，在此之前，将于11月5日在香港重新展示2025早春系列大秀。