不断尝试新事物的Tiffany正在吸引越来越多年轻消费者的注意
作者 | 周惠宁
在新首席执行官和创意总监的带领下，Tiffany业绩开始复苏。
据美国奢侈珠宝品牌Tiffany & Co.（TIF.NYSE）昨日发布的第一季度财报显示，在截至4月30日的三个月内，集团销售额同比大涨15%至10亿美元，同店销售增幅达10%，包括婚礼首饰在内的所有产品类别在全球各地区均录得增长，净利润则同比大涨53%至1.423亿美元，超过分析师预期。
而在2017财年第一季度，Tiffany净利润仅录得6.2%的增幅，销售额更是出现增长停滞，同店销售则同比下滑3%，这意味着Tiffany正逐渐夺回流失的市场份额。
图为Tiffany第一季度主要业绩数据
其中，Tiffany在亚太地区的销售额在大中华区业绩的推动下录得显著增幅，同比大涨28%至3.29亿美元，其次为日本，该地区的销售额大涨17%至1.51亿美元，欧洲地区销售额同比增长13%至1.07亿美元，北美地区销售额则增长9%至4.25亿美元。
图为Tiffany第一季度主要业绩数据
截至报告期末，Tiffany在全球共拥有314家门店，其中美洲123家，亚太地区87家，日本54家，欧洲46家，阿联酋4家。
不过，于去年7月上任的首席执行官Alessandro Bigliolo在发布财报后的电话会议上表示，这只是一个开始，转型升级也不是一个季度内就能完成的，未来集团会继续改善营销创意，加强产品创新力度和提升消费者的购物体验，以实现可持续发展的目标。
在谈及接管Tiffany后的感受时，Alessandro Bigliolo称“包容”是Tiffany区别于其它欧洲的竞争对手的关键点，这让品牌得以有更多的发展空间。
除常规的珠宝产品外，Tiffany于去年推出了包括直尺、别针、转笔刀等文具，悠悠球、积木和乒乓球拍在内的休闲用品，水壶、吸管、银盘在内的厨房用具，以及包括毛线球、沙漏在内的家居装饰系列，售价均在万元左右，成功引爆社交媒体。而Tiffany去年底在纽约开设的Blue Box咖啡馆也受到众多消费者欢迎，令品牌的家居用品和餐具等配件获得了更高的曝光。
美国零售数据提供商GlobalData Retail的董事总经理Neil Saunders去年曾在一封电子邮件中表示，Tiffany正在不断尝试新事物，并吸引了消费者的注意。
不过，Tiffany创意总监Reed Krakoff认为家居用品等产品的需求量不高，未来将把重心放在眼镜和皮革配件等产品上。Alessandro Bigliolo表示，得益于复活节等假期，第一季度内品牌眼镜和小件皮具等产品的销量增幅非常强劲。
在加入Tiffany前，Reed Krakoff为Coach的创意总监。他同时还是美国时装设计师协会CFDA的副主席，曾担任Ralph Lauren的设计师，两次获得CFDA颁发的“年度最佳配饰设计师”大奖。
Alessandro Bigliolo在会上指出，其与Reed Krakoff的合作非常顺利，并强调Reed Krakoff丰富的经验让他能够很好地把控消费者的需求喜好，他的设计既具备品牌特色又不缺失商业性，这对Tiffany的业绩产生了积极的作用。除了对产品设计作出调整，Tiffany还缩短了新产品的上架周期，以满足消费者对新鲜感的追求。
尽管目前Tiffany表现较为突出的是非珠宝类产品，但Alessandro Bigliolo明确表示，Tiffany不会放弃代表性的钻石类婚庆配饰，他认为千禧一代依然喜欢通过钻石来向伴侣表达爱意。鉴于第一季度Tiffany旗下所有品类都录得增长，Alessandro Bigliolo预计钻石类订婚戒指今年将重新成为畅销产品。
图为佩戴Tiffany “Paper Flower”系列珠宝的Kendall Jenner
值得关注的是，Reed Krakoff上任后负责的首个高端系列“Paper Flower”已于5月1日上架，该系列采用铂金和钻制成，定价在2500美元到79万美元之间。据悉，Paper Flowers是Tiffany于2009年推出钥匙系列后第二个高级珠宝系列。
与此同时，蚕食Tiffany市场已久的丹麦珠宝品牌Pandora因产品创新力度不够而开始失色，第一季度收入利润双双下滑，特别是在中国市场。
据时尚头条网数据显示，在截至3月31日的三个月内，Pandora销售额下跌1%至51.2亿丹麦克朗约合8.19亿美元，息税折旧摊销前利润则同比下跌11.3%至16.67亿丹麦克朗。
随着Tiffany的转型战略逐渐步入正轨，集团董事会结构也在不断调整。上个月初，集团董事会的成员Charles Marquis、Gary Costley和Tiffany原董事长兼首席执行官Michael Kowalski宣布离任，Godiva Chocolatier的首席执行官Annie Young-Scrivner将加入董事会，成为第三位女性董事。
有业界人士认为，尽管上述变动后，Tiffany的董事会成员将由原来的12名减少至10名，仍以男性成员为主，但随着女性董事会成员的加入，Tiffany能够更好地以女性消费者角度出发来制定转型战略。
得益于业绩的强势反弹，Tiffany董事会还批准了规模高达10亿美元的股票回购计划，并预计2018财年销售额增幅将录得高单位数增长，但受关店、搬迁以及营销等成本上升影响，营业利润率或低于上一财年。
财报发布后，Tiffany（TIF.NYSE）股价应声大涨23.29%至每股126.05美元，目前市值约为157亿美元，创历史新高。
