真正值得批评的,可能不是开云连续换设计师,而是开云对奢侈品品牌价值的理解,正在暴露出一种割裂的矛盾。
它似乎希望同时拥有两种东西,Demna创造的文化影响力,以及传统高级时装屋所代表的价格说服力。
但这两种价值的形成机制并不完全相同,前者依赖设计师对时代情绪的捕捉,依赖文化、社群身份认同和传播能力,后者依赖历史工艺、稀缺性、审美权威和长期积累,它们可以共存,却不能靠行政命令粗暴完成切换。
如果把巴黎世家这次换帅放在开云集团过去几年的经营困境里看,我觉得事情就不只是一个设计师选错了,或者一个设计师没有足够时间的问题。
它暴露的是奢侈品行业一个更深层的矛盾,当一个品牌已经成功地改变了消费者的审美和购买理由,管理层还能不能因为财务压力,要求它重新回到过去,越来越觉得开云可能低估了 Demna 对巴黎世家的改造程度。
很多人谈Demna,首先想到的是宽大的廓形、破坏性设计、做旧运动鞋、垃圾袋以及街头文化,这些都是表面,真正重要的是,他改变了巴黎世家在消费者心里的位置。
过去,巴黎世家是一家高级时装屋,消费者需要理解它的历史、工艺和设计,才能理解它为什么昂贵,Demna之后,巴黎世家变成了另一种东西,消费者不一定需要了解Cristóbal Balenciaga,也不一定需要懂高级定制,但他们知道穿巴黎世家意味着什么。
它可以代表反叛,可以代表对传统审美的嘲讽,可以代表某种身份表达,也可以代表年轻消费者对传统奢侈品秩序的不耐烦。
这其实是一次非常深刻的商业转变。
Demna把巴黎世家的购买理由,从历史转移到了当下,奢侈品最核心的能力从来不只是制造昂贵的商品,而是让消费者相信,这个商品拥有某种无法被普通商品替代的价值。
问题在于,来自雷诺汽车,开云新上任的CEO似乎希望得到 Demna 留下的商业规模,却不愿意继续承担 Demna 那套审美体系所带来的争议和不确定性。
于是 Piccioli来了,我并不认为 Piccioli 的设计方向本身有什么问题,他在Valentino 建立的美学体系有相当高的完成度,但一个设计师的优秀,不代表他适合任何品牌。
设计师不是一个可以随意替换的零件。
尤其是当品牌已经被上一任设计师重新定义之后,继任者面对的不是一张白纸,而是一套已经运行起来的消费者心理,Piccioli 要做的事情,其实非常困难,他必须让巴黎世家重新变得精致优雅,有高级定制的质感,同时又不能让原来的消费者觉得品牌突然变得陌生。
但这两种审美背后,存在着不同的消费心理,Demna时代的巴黎世家,某种程度上是在告诉消费者,奢侈品不需要永远表现得精致,甚至可以通过不精致来表达自己的高级感,Piccioli 则需要重新证明,巴黎世家依然是一家值得尊敬的高级时装屋。
前者在打破规则,后者在恢复规则。
问题是,当消费者已经习惯了品牌打破规则,再让他们为规则本身买单,需要一个非常充分的理由,这不是设计师个人能力能够完全解决的。
而且,我认为开云还犯了一个更容易被忽略的错误,就是把品牌历史和品牌资产混为一谈,品牌历史是过去发生过什么,品牌资产则是消费者今天愿意为什么付钱。
Cristóbal Balenciaga 的高级定制历史当然重要,但历史本身不会自动产生消费需求,必须有人不断把历史翻译成当代消费者能够理解的东西。
Demna做的事情,就是把巴黎世家的历史重新翻译了一遍,他没有让品牌忘记过去,而是让过去成为一种新的表达方式,所以真正的问题从来不是巴黎世家应该不应该回归高级定制,而是开云有没有能力让高级定制在今天重新产生文化吸引力。
如果只是把经典廓形重新拿出来,把工艺做得更精致,把产品变得更符合传统奢侈品的审美,那只是产品层面的修复,不是品牌价值的重建。
这也解释了为什么 Dior 和 Chanel 可以相对稳定地进行设计师更替。
它们拥有一套非常强大的品牌认知系统,设计师可以改变表达方式,但消费者对品牌的基本理解并没有发生根本变化,巴黎世家经历 Demna 之后,品牌认知已经出现了结构性变化。
这两者不是同一道题。
而 Martine Rose 的到来,又让这件事变得更加有意思,她并不是一个传统意义上的高级定制设计师,她的创作根源是伦敦街头文化、音乐、身份和亚文化,她曾在 Demna 时代参与巴黎世家男装工作。
开云现在选择她,某种程度上等于承认,巴黎世家不能简单地回到传统高级时装的路线,但我也不认为这意味着开云已经找到了答案。
因为街头文化本身也存在生命周期,Demna 能够成功,并不是因为他用了街头元素,而是因为他准确地捕捉到了一个时代的情绪,他知道年轻人为什么需要这种审美,也知道如何把这种情绪变成产品和商业价值。
Martine Rose 能不能再次做到这一点,是另一回事,复制街头风格很容易,复制一个设计师对时代的判断力几乎不可能。
这当然还牵涉到开云最现实的经营压力,过去几年,开云集团最重要的问题之一是 Gucci 的增长失速,以及集团整体盈利能力承压,管理层现在需要的显然不只是一个能够获得媒体好评的创意总监,而是一个能够重新建立消费者吸引力、带动产品销售和改善品牌经营表现的人,路透社也将Piccioli 离任与开云试图扭转持续数年的销售疲软联系起来。
这也是我说开云缺钱的真正含义,不是没有现金,而是资本已经没有那么多时间等待创意慢慢兑现,以前奢侈品集团可以给设计师几年时间,允许品牌经历一段审美探索期,因为只要方向正确,长期的品牌溢价最终会反映在经营结果上。
现在情况不同了,集团需要增长,需要现金流,需要向市场证明品牌重建正在发生,于是创意总监开始承担越来越多原本不应该由一个设计师承担的责任。
他们不仅要设计衣服,还要负责重新定义品牌、恢复消费者信心,刺激零售表现,甚至成为集团资本市场叙事的一部分,但这恰恰是一个危险的逻辑,因为品牌价值的建立需要时间,而财务报表只记录一个周期。
设计师可能需要三年才能改变消费者的认知,集团却可能只愿意给他一年半,Piccioli 的离开就是一个值得反思的例子,他只完成了三组成衣系列和一组高级定制系列便离开,是否足以判断一次品牌转型的成败,本身就值得怀疑。
当然,我们不能仅凭任期短就断言他离开的全部原因,也不能把管理层的决定简单理解为财务压力,但从结果来看,巴黎世家的创意方向再次发生变化,消费者又需要重新适应一套新的品牌语言。
这才是最昂贵的成本。
奢侈品集团总是喜欢谈品牌传承,但品牌传承真正需要的不是设计师不断向历史致敬,而是管理层愿意维护品牌长期形成的独特性,一个品牌最珍贵的东西,是它能够在不同的时代持续提供一个清晰的购买理由,如果每隔一两年就更换一次购买理由,品牌历史再长,也可能逐渐失去消费者的信任。
我甚至觉得,开云现在需要重新思考的不是巴黎世家的创意方向,而是整个集团的品牌管理方式。
过去,开云旗下品牌的差异化是它最大的优势,每个品牌都可以拥有自己的文化、审美和消费者群体,但当集团开始用统一的财务目标、统一的增长预期和越来越短的经营周期管理不同品牌时,最先被牺牲的可能就是品牌之间最有价值的差异。
巴黎世家不是Gucci,Gucci也不是 Saint Laurent,它们不应该因为集团需要增长,就被要求采用相似的品牌修复方法,品牌可以被管理,但品牌的灵魂不能通过管理产生。
最后,我想说一个可能更残酷的判断,Demna 离开巴黎世家之后,开云真正失去的可能不只是一个设计师,而是一个能够持续为品牌创造文化议题的人,这样的设计师并不多,一个优秀设计师可以做出漂亮的衣服,一个优秀创意总监可以建立完整的产品体系,但能够让一个品牌成为时代文化的一部分,是完全不同的能力。
这也是为什么我不认为 Martine Rose 的任务只是接替 Piccioli,她真正需要面对的是 Demna 留下的那个问题,巴黎世家未来到底凭什么让消费者愿意持续为它付钱。
如果答案只是更街头、更有话题,那么品牌仍然是在消费过去十年积累的文化资产,如果答案是重新建立一种属于巴黎世家的当代审美秩序,那么她就必须做出自己的东西,而不是继续解释 Demna 留下的东西。
我对这次任命并不悲观,但也不认为换一个设计师就能解决巴黎世家的问题,因为开云现在最缺少的,可能不是一个新的创意总监,而是对一个品牌长期价值的耐心。
奢侈品最昂贵的东西,从来不是一件衣服的制作成本,而是消费者愿意相信一个品牌的时间。
巴黎世家未必会完蛋,但开云必须明白,品牌不是一条可以随时掉头的生产线,今天向左,明天向右,最后消费者不知道它是谁,可能比暂时卖不动更可怕。
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