在今年4月中旬,Chanel与奢侈品电商巨头Net-A-Porter小试牛刀合作了一把,旗下精品高级珠宝系列Coco Crush在Net-a-Porter开设了销售专区。而紧接着Tom Ford入驻Net-a-Porter,这一次跟别的奢侈品牌网上卖配饰美妆类不同,这是Tom Ford首次在线上渠道发售核心产品成衣系列。
奢侈品牌纷纷触电,这也契合了前不久麦肯锡报告指出的观点,“对21世纪的消费者而言,顾客服务的定义已经与过去大不相同,时代已发生改变。数字化是奢侈品牌实现增长的关键。”
回顾往昔,曾经秀场不让拍照、对时尚博主下禁令,而且衣服如果不上架图片就不得上传到网上,曾经有种种苛刻要求的Tom Ford如今在互联网消费的时代妥协了不少,尽管在2010年9月,Ford仍然对于奢侈品电商表示质疑,但后续2014年推出品牌电子商务网站,现在在Net-A-Porter上销售成衣,这都无疑验证了麦肯锡报告里的观点,毕竟迎合潮流,提高销售增长才是硬道理。
据了解,Tom Ford的男装和女装系列在此前仅在110家品牌实体店和电商网站上售卖,而去年4月上线的品牌首个电子商务网站TomFord.com只销售男女配饰,眼镜和美容品等,而且只面向美国用户。
从今日起,其品牌成衣系列将在Net-A-Porter上售卖,Tom Ford 2015秋冬精选系列,包括军装夹克,主打牛仔,麂皮单品,晚装,铅笔裙,皮衣等,另外Tom Ford的主打包Alix clutch,皮靴,Saskia墨镜,化妆品和香水等也在网站上有售。另外,Tom Ford男装也将在MRPORTER网站上销售,不过得9月1日才可以正式下订单。
Net-A-Porter的全球采购副总裁在此前称,“Net-A-Porter在销售名牌设计师商品上有极强的优势,显然Tom Ford成衣系列、包包和鞋子及美容产品对消费者来说有很大的吸引力。我们在销售这个级别上已经有良好的记录,特别是那些本身具备非常有限的电子商务或没有电子商务的品牌。”她补充道,一个多品牌的销售平台的好处之一是公开品牌给新客户,不同品牌之间的客户可以互相流通。而且她透露除了Chanel和Tom Ford外,还有更多奢侈品牌准备与Net-a-porter洽谈合作。
Mr.Porter的采购主管Toby Bateman向我们表示,“Tom Ford已经给我们提供了成衣系列。最令人惊喜的元素是那些系列里面有运动装。与类似Mr.Porter这样的公司合作是正确把握了发展时机。我们不仅会准备三件套签名的西装和晚礼服项目,我们也会准备牛仔系列。”
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