时尚头条网报道:来自华盛顿最新消息,美国服装和鞋类协会(AAFA)再次向阿里巴巴施压,要求其采取更有效的反伪造措施,改变该平台出售假冒伪劣商品的现状。AAFA总裁兼CEO Juanita Duggan上周五致信给阿里巴巴执行总裁马云,阐述了协会成员对包括淘宝在内的阿里巴巴电商平台出售假货现状的担忧。
Duggan说道:“市场上有很多关于此事的讨论,但很少能获得向大众公开的、可核查的结果。这件事关乎每个人的利益,包括阿里巴巴的利益,我们需要知道这件事如今的进展。”
Duggan在信中指出,AAFA成员要求阿里巴巴以更快更透明的方式解决假冒伪劣商品的问题。作为340多家企业和1000多个品牌的代表,协会同时要求阿里巴巴公司创建一个有效机制,能快速处理认证品牌的需求,剔除假冒伪劣品。Duggan称该机制必须包含四个“关键要素:简单的品牌认证流程,剔除行为由品牌控制,销售由品牌控制,以及全过程的公开透明。”
Duggan在信件中向马云说道:“在你最近的美国之行中,你就发展阿里巴巴电商平台的雄心壮志和让更多人获得更多好产品的目标发表了非常发人深省的演说。如果在没有首先解决假货问题的情况下,还想让阿里巴巴获得成功,那么很遗憾,全世界都将知道阿里巴巴卖假货。”
阿里巴巴集团一位发言人表示,公司尚未看到AAFA的信件,并对此事不直接置予评论。但公司辩解称已在采取措施打击假冒产品。他说:“阿里巴巴集团致力于打击假冒伪劣商品。我们与政府、品牌和行业协会紧密合作,从源头来解决假货问题。我们还利用数据挖掘和大数据技术来保证平台没有假货出售。
多年来,AAFA与阿里巴巴一直在商讨此事,但自4月两者关系变得紧张。当时AAFA向美国政府正式提起两个诉讼,控告阿里巴巴电商平台的假货问题正在恶化,使品牌每年遭受数百万美元营业额的损失。美国贸易代表办公室在今年初的两份报告中分别讲述了对阿里巴巴淘宝平台售卖假货的担忧,以及对中国政府监管和执法力度的现状。
Duggan在一份声明中指出,由于缺乏透明度,“没有人知道阿里巴巴目前的进展如何。”Duggan补充道:“阿里巴巴目前反应缓慢、动向不明,麻烦和障碍不断。我们最终的指标是平台上的假货是否能永久删除,而现在显然并不是。”
她表示,如果某一天搜索品牌的时候,出现的结果是数百或数千个惊人低价,那么这批产品一定是假货。”
她还表示说道阿里巴巴与其他组织、公司或政府针对假货问题的解决办法已经“笼罩在保密协议中,禁止其他组织通过讨论解决过程或结果介入阿里巴巴谅解备忘录中。”
4月,阿里巴巴公开解释其采取的措施,概述了几个已经在执行的方法步骤,主要通过防止假冒和盗版商品在平台上售卖来完成。措施包括通过与中国公安部门、版权部门、质量检验和知识产权机构的合作,使用数据挖掘技术、跟踪交易和识别“热点”假冒伪劣产品分销和销售来打击网络造假行为。
为了进一步诠释反伪措施,阿里巴巴上周五与国际反假联盟(IACC)签署了一份合作协议。IACC主席Bob Barchiesi称阿里巴巴加入IACC MarketSafe计划(市场安全计划),这是一次旨在打击网络假货的战略合作。Barchiesi表示该计划执行得“非常好”。尽管IACC已与阿里巴巴签订一份保密协议,他列出了在一般条款中,该项目是如何产生效果,并已经在“公司的支持下”产生了100%打击率。平均来看,过去一年中,淘宝和天猫商城共剔除了120,000家假冒伪劣商家。Barchiesi还表示IACC已通过该计划开发了一个快速注册的流程。公司可以在1-2个工作日内向阿里巴巴注册商标,而过去的注册周期为6个月。他说,一旦有人向淘宝或天猫提交投诉假货问题,经IACC核实后,将迅速采取剔除行动,将在24-48小时内将假冒伪劣商家除名。
今年5月,旗下拥有古驰和巴黎世家等奢侈品牌的法国开云集团向阿里巴巴提起诉讼,指控阿里纵容售假并从中获益。