为吸引更多千禧一代消费者,Tiffany&Co.将致力于“更有效的营销”。图为Tiffany一家门店
作者 | 周惠宁
得益于圣诞节和元旦等一系列假期消费的推动,美国高端珠宝品牌Tiffany&Co.业绩终于有了些许起色。
据Tiffany最新披露的数据,品牌在11月和12月的假日季期间的净销售额同比增长8%至10.5亿美元,同店销售增长5%。期内,Tiffany在中国和欧洲地区的销售额均录得双位数的强劲增长,在美洲地区的同店销售额则录得6%的增幅。
Tiffany表示,同店销售的增长主要得益于消费者对高端珠宝、钟表及家居配饰需求的增加。集团预计,在截止1月31日的12个月内,其销售额将增长4%至41.6亿美元,并提高了盈利预期,但未考虑美国税改或将对其业绩造成的影响。
假日季Tiffany在中国和欧洲地区的销售额均录得双位数的强劲增长
据时尚头条网数据显示,Tiffany第三季度销售额同比上涨2.8%至9.76亿美元,利润则同比增长5.3%至1亿美元,均高于华尔街分析师预期。不过同店销售下滑1%,但相较于上个季度跌幅收窄。
其中,Tiffany在美国本土市场的销售额同比增长1%至4.21亿美元;亚太地区的销售额则受中国强劲需求推动,同比大涨15%至2.83亿美元;日本的销售额录得8%的跌幅至1.39亿美元;欧洲地区销售额上涨5%至1.1亿美元。
有分析认为,第三季度的成绩给了新任CEO、前宝格丽高管Alessandro Bogliolo一些喘息的空间。他在财报后的电话会议上坦承,一些竞争对手最近的销售增长超越了Tiffany,但表示,“从长远来看,这是不可接受的。” 这同时意味着Tiffany开始发力。
Alessandro Bogliolo在会议上告诉投资者,他正在紧锣密鼓地巡店,考察了美洲和亚太地区的大约40家门店,以及纽约、罗德岛和新泽西的制造和物流业务。
对于Tiffany假日季的销售表现,Alessandro Bogliolo表示,虽然品牌假日季销售业绩良好,但只有通过继续提高产品品质、提升消费体验,同时加强部分战略性支出,才能在可持续发展的基础上扭转之前的销售颓势。
为更好地抓住年轻消费者,Tiffany于去年11月10日在纽约第五大道旗舰店开设了全球首家咖啡馆Blue Box Café。同年10月,Tiffany还推出了15年来的首款香水。该香水也是Coty集团与Tiffany的首次合作,前者目前拥有Tiffany的香水许可权。
图为Tiffany全球首家咖啡店Blue Box Café内景
图为Tiffany推出的高价居家精品系列
值得关注的是,在假日季前夕,Tiffany凭借近万元的别针、毛线球等高价居家精品成为中国社交媒体中的热议话题,品牌微信搜索指数一度飙升至245.42%,成功制造了“网红”咖啡馆之后第二个峰值。
有分析认为,Tiffany推出别针等奢侈生活用品用意不在销售,而是塑造品牌形象的一个手段。高价别针不仅为消费者构建了一个奢侈梦想,也为品牌主推产品提供了溢价空间,进一步巩固Tiffany在奢侈珠宝制造领域的专业形象。
对于2018财年,Tiffany计划通过加大对技术、营销、数字化和门店翻新的投入来努力实现销售额中个位数增长的目标,但集团盈利能力或因此而录得下跌或无增长。
富国银行分析师Ike Boruchow则指出,尽管Tiffany的业绩复苏迹象渐显,但管理层对2018财年初的盈利情况依然持谨慎的态度,美国税改或有利于缓解集团转型重组所需的成本压力。他认为,过去几年Tiffany的表现一直不稳定,要实现业绩的稳定增长还将面临很大挑战。
Cowen&Co.的分析师Oliver Chen则表示,对Tiffany经典产品、婚礼饰品等产品组合持积极态度,但强调Tiffany应调整新品更新速度并提升线下和线上的购物体验,以跟上消费者多变的需求。
此外,Instinet分析师Simeon Siegel日前表示,随着报税季开始时间延后,珠宝、内衣等处于情人节风险敞口的公司将承受较大的业绩压力。
消息发布后,Tiffany股价当日大涨1.3%至每股108.99美元,近一年来其股价累积增幅逾36%,目前市值约为135.45亿美元。