时尚头条网LADYMAX|时尚影响力媒体-专注报道商业时尚和街拍

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争

来源:evoke责任编辑:Eilly时间:2014年10月31日 14:59
分享

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
样式不一的新科技互联网产品横空出世,使时尚品牌们不得不重新思考自己在网络世界的定位

 

LADYMAX时尚网报道:身边的科技产品正日新月异的以更人性化设计,让网络彻底渗透生活;我们也无法不正视网络这股庞大的力量,见到不同产业,无不倾全力迎合这股互联网洪流,希望能够在互联网世界中占有一席之地。网络作为商业竞争的战场,已到白热化境界。根据法国巴黎银行(BNP Paribas)的调查报告2013 – 2020网络销售量预计会成长40%,其中互联网广告总额较去年同期成长17%,行动装置广告也预计将成长90%。科技的力量无庸置疑,而一向自诩走在前端的时尚产业,到底又是如何来应对这股无远弗届的巨大改变?

 

Burberry一直以来都致力于拥抱互联网革命,在众多奢侈品品牌里面堪称领头羊。早在2010年就已经率先将服装秀搬上小萤幕。他们更在今年伦敦2015春夏时装周,成为首批尝试使用Twitter推出的Buy Now按键的品牌。同时,也在秀后即在自家网站上推出限时两个礼拜的「客制化的伸展台」(Runway Made to Order)服务,让客人可以从还没上市的春夏设计之中,优先选购与客制化。除了增加互联网销售途径之外,他们也推出了@BurberryService的官方Twitter客服帐号,打著一天24小时, 全年无休的招牌来协助客户的任何问题。现任CEO Christopher Bailey认为,当务之急是尽可能将关于Burberry品牌的各种层面,从服装秀到销售到客服都尽可能的整合起来,提供给大众一个最为完整的Burberry品牌体验。

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
Burberry在网站上推出限时两个礼拜的「客制化的伸展台」(Runway Made to Order)服务

 

Kering集团更是在前年就与线上奢侈品电商YOOX签约合作,并在去年成功的替旗下六大品牌,包含Balenciaga、Sergio Rossi、Alexander McQueen、Stella McCartney、Bottega Veneta和Saint Laurent,都设置了全新的网络商店,但究竟网络人潮是否能成功转为买气还有待观察。而另一个集团底下的品牌Gucci,也是互联网策略的佼佼者之一,和众所推崇的Burberry并驾齐驱。早在2011年,Gucci就已经推出了兼具购物功能的时尚影片,让观众可以在影片内动态的画面上点击并购买商品,随后也成为了众品牌锁定的新形式,包含线上影音杂志Nowness和购物网站Net-a-Porter也都有尝试跨界制作购物短片。Gucci也针对了智能手机和平板等各种新兴科技产品,推出了相对应的网络新媒体内容。

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
购物网站Net-a-Porter跨界制作购物短片

 

在互联网的另一端,我们则看到了像是Hermès、Céline、Prada等品牌,并没有积极的去抢搭这班新媒体列车上的前排座位。Hermès的总裁曾言,他们并无意成为当下风行的「大众奢侈」(Masstiege)品牌,而是希望坚守Hermès一向低调而专注的品牌精神,认为商品在网络上过多的曝光和透过网络商店的轻易取得,容易将品牌形象廉价化。这正是一语道出部分奢侈品品牌都仍举棋不定,甚至抗拒着网络的心声。当网络挟持强力放送的力量,揭开奢侈品品牌向来赖以支持的神祕面纱和高不可攀的品牌形象之后,还剩下些什么可以用来吸引消费者?Céline的设计总监Pheobe Philo甚至曾经重言认为,在Facebook上的曝光无异于光着身子走在大街上。

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
Céline网站风格很简约,仅提供过季单品图和形象大片 

 

但是一个不争的事实确实历历在眼前:那就是今天的消费者在网络上,较以往消磨了更多时间,根据统计,从2013年至2017年间,全球移动网络的普及率将大幅增加至全世界人口的70%。消费者也经常会浏览互联网搜寻时尚资讯,并且把它当成随身娱乐。网络和社交媒体其实就像是个双面利刃,成败都在于看你怎麽使用它。而Hermès虽然不特别强调网购机制,过去这两年积极地透过拍摄时尚短片和线上互动内容,大多聚焦于旅行和他们家的招牌丝巾,好比是今年4月推出的Silk Knots App,透过插画和影片教大家24种打丝巾的方法;另外一个名为Tie Break的App,便透过各种小游戏、虚拟实境等方式展示Hermès旗下的男士领带系列,好玩又实用,让它在苹果的Appstore和Android的Googleplay都有著超过4颗星的高评价,目的是打造隶属于Hermes的虚拟世界,引领大家体验Hermes所经营的美学观点。

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
名为Tie Break的App,透过各种小游戏、虚拟实境等方式展示Hermès旗下的男士领带系列

 

先前对于互联网科技采取冷处理的Prada集团总裁Miuccia Prada,这一阵子的冰山态度也终于稍微瓦解了。今年8月和美国艺术家Miranda July推出了名为「Somebody」的App。这是Miranda July替Miu Miu的女装导演系列,所拍摄的影片内容相互呼应。这个有趣的App让人以特别的方式传讯息,也就是不让收件者直接接受到讯息,而是让离收件者最近的人收到简讯,并藉由这个人向收件者口述讯息。根据Prada集团官方说词,「Somebody」这个App是一个扮演站在「科技所能带给人类的快速效率」的反面角色,看来也是贯彻著Miuccia Prada总是喜欢探索各种相互矛盾元素的精神(可以回想一下Prada近几年让人眼睛一亮,但难以驾驭的『ugly chic』风格)。不过作为一个自恃是艺术和前卫的先驱者,Prada集团的官方网站也可说是有待进步,希望早日能跳脱目前老气沉重的版面。

 

在近几年的时装周,我们也看到了科技和互联网的创新,每每都成为了众人瞩目焦点。各家品牌都在这时候纷纷使出大绝招,期望透过网络和社交媒体的力量尽其所能的曝光。今年刚结束的时装周也是网络新媒体趋势明显,品牌积极的尝试各种新招,试图将社交媒体的力量转换成销售额,包含先前提及Burberry在Twitter上使用的Buy Now按键,以及刚刚崭露头角的购物App「Spring」都有和Oscar de la Renta等大品牌合作同步提供秀场上的新品。而大家也竭尽所能的在服装秀上提供各种网络化的可能性,许多品牌将后台实况转播作为一个亮点(今年如Louis Vuitton、Michael Kors和Topshop都有透过不同平台提供后台影像);Tory Burch则将服装秀实况,透过全新的Google Lightbox视频广告播放,让观众在浏览其他网页的同时也能同步观赏到时装秀。

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
购物App「Spring」和Oscar de la Renta合作同步提供秀场上的新品

 

时尚业界积极推行互联网新媒体策略 不打烊的虚拟战争
纽约品牌Kate Spade去年推出店上24小时候购物橱窗,尽管今年店面翻修仍可以在施工牆面上持续与品牌互动

 

不过光靠时装周的热潮,这和商场周年庆一样是治标不治本的策略,品牌应该思考如何与网络和社交媒体一同经营稳定长期的关系。我们也看到在这场较劲之中,中低阶品牌以及新锐品牌从中获利最多。新锐品牌的战略优势,是因为团队里面大多是从小和互联网一起长大的年轻人,相较于还在思考互联网为何物的许多时尚元老级人物们比起来,他们更能精准迅速的抓到了网络人群的阅读和消费习惯。纽约品牌Kate Spade可以算是其中的佼佼者,去年推出店上24小时候购物橱窗,尽管今年店面翻修仍可以在施工牆面上持续与品牌互动。Kate Spade积极的寻求各种能和消费者接触的点,从线上的互联网内容到线下实体店面都有著相当高的整合度,也难怪他们营业额有超过20%的销售是来自于网络。在面对网络时代所提出来的新挑战,时尚业界能否做出最正确的判断与选择,也在于品牌是否有审视自我与了解为何要改变,而不是盲目的追随潮流或全盘否定。

 

如需爆料或申请报道请联系LADYMAX时尚网编辑部,邮箱地址:LADYMAX1@126.com



更多Celine   Burberry   Prada   HERMES   OscardelaRenta   Kering   的资讯
Gigi Hadid 登 W Korea 杂志封面

上市公司时尚品牌