唯品会未来将积极推进从货架电商转型到社交电商，从提转化率转变为提裂变率

作者 | 王乙婷

与京东、腾讯达成战略合作后，唯品会将开启新一轮“年轻化”转型。

唯品会（NYSE.VIPS）于昨日美股盘后发布截至3月31日的2018财年第一季度未经审计财报，报告显示，唯品会第一季度总净营收为人民币199亿元，比去年同期的人民币160亿元增长24.6%；归属于公司股东的净利润为人民币5.297亿元，比去年同期的人民币5.519亿元下降4%，不及分析师预期。

截至报告期末，唯品会订单数同比增长25%，达到9020万；活跃用户人数为5660万人。

对于盈利不及预期，唯品会首席财务官杨东皓解释称由于开放时间较晚，腾讯、京东流量入口的效果在本季度还不明显，二季度将聚焦运营匹配与平台磨合，合作效果预计下半年开始显现。

去年12月18日，腾讯控股有限公司、京东集团和唯品会控股共同宣布，三方已达成最终协议，腾讯和京东在交易交割时以现金形式向唯品会投资总计约8.63亿美元，约合57亿人民币。

据唯品会上周发布公告显示，目前创始人、CEO沈亚持股为12.7%，为最大股东，联合创始人、COO洪晓波持股为6.8%。腾讯则持股7%，京东持股5.5%。

三方形成合作关系后，腾讯将为唯品会提供微信钱包入口，2月1日已经开始内测，内测结束并做体验优化后将全面上线。3月14日唯品会开始出现在京东APP主页，后于4月13日接入京东的微信购物入口。

值得关注的是，尽管唯品会保持五年盈利增长，但其营收增速已连续九个季度下滑。

有分析师指出，对互联网电商来说，增速才是一切。传统电商在经历了高速成长期后，随着入驻品牌和用户数量渐趋于稳定即进入了增长瓶颈期。

后电商时代产生了更多丰富的形式，网易严选、京造等通过精选商品降低用户搜索成本，同时也以高服务品质为特色。而小红书、拼多多等则以社交模式打通用户之间的联系形成吸引力，这正是唯品会下一步重点发力的领域。

由唯品会支持的巴黎欧莱雅微信小程序已于5月8日正式在戛纳国际电影节期间上线

沈亚对此认为未来是社交电商的时代，唯品会将积极推进如何从货架电商转型到社交电商，从提转化率转变为提裂变率，从引流思维转变为裂变思维。

相关数据显示，从2017年年中开始，90后已成为唯品会用户中占比最高的客群。截至2018年一季度，90后客户数占比近40%。其中，时尚消费年轻化趋势在微信小程序端更为明显，90后在唯品会小程序的订单量占比为各年龄段最高，小程序呈现出比主站明显的男性偏好、年轻化偏好。

借力京东和腾讯提供的平台和流量优势，唯品会意图以微信小程序为阵地，向内容化运营升级，并推出拼购等新玩法以形成微信电商生态圈。

今年5月8日，由唯品会提供电商服务支持的“巴黎欧莱雅”品牌小程序正式上线，消费者可在此品牌小程序上完成互动、观看直播等环节，并直接实现边看边买。

截至目前，微信及WeChat合并月活跃账户已达9.886亿，而据微信商业咨询公司 Walk the Chat报告显示，2017年微信小程序使用率增长了600%，用户平均每天花50分钟使用小程序，87%的微信小程序用户每月的花费超过200元人民币，这意味着小程序购物已逐渐成为当代用户的主要消费习惯。

此外，在年轻消费者偏爱的海淘领域，唯品会也与京东全球购实现跨境电商的对接，在京东已有的跨境基础设施上提升双方的全球采购能力。

截至第一季度，唯品会已在10个国家和地区开设11个海外办公室，并拥有国内外18大国际货品仓，期内包括Furla、Stella McCartney和Dodo等国际品牌已进驻唯品会。

对于2018财年第二季度，唯品会预计总净营收为人民币205亿元到人民币213亿元，所代表的同比增长率约为17%到22%。

财报发布后，唯品会股价（NYSE.VIPS）盘后大跌16%至每股15.09美元，目前市值约为99亿美元。